Posso ritirare o restituire l’auto se il banco di noleggio è chiuso?

Prima di prenotare, controlla la sezione "Orario di apertura" sul tuo Voucher o sulla pagina dell'offerta dell'auto. Questa indica esattamente quando è aperto il banco di noleggio.

Molte imprese di autonoleggio offrono un servizio di ritiro fuori orario se hai bisogno dell'auto quando il banco è chiuso.

• Quando prenoti un nuovo viaggio: se durante la ricerca indichi un orario di ritiro serale o mattutino presto, l'eventuale supplemento fuori orario è già incluso nel prezzo mostrato.
• Quando modifichi una prenotazione: se in seguito cambi l'orario di ritiro portandolo fuori dall'orario di apertura, l'impresa di autonoleggio potrebbe aggiungere un supplemento extra, di solito da pagare al banco.

Per i ritiri in aeroporto, indica sempre il numero di volo. Questo permette all'impresa di autonoleggio di monitorare eventuali ritardi. 
Tuttavia, il numero di volo non garantisce che l'ufficio resti aperto a tempo indeterminato.
Se il tuo volo subisce un ritardo significativo oltre l'orario di chiusura, ti consigliamo di chiamare direttamente l'impresa di autonoleggio per confermare che possa ancora assisterti.

Riconsegnare l'auto dopo la chiusura è spesso semplice, perché molte imprese di autonoleggio mettono a disposizione una cassetta sicura per le chiavi. Tuttavia, alcune sedi potrebbero non offrire questa opzione o potrebbero applicare un supplemento per la riconsegna fuori orario. È una buona idea chiedere all'addetto al noleggio, al momento del ritiro, come funziona la procedura di riconsegna se prevedi di restituire l'auto quando il banco è chiuso.