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Come posso aggiungere, rimuovere o estendere la copertura Sincera?

Puoi aggiungere o rimuovere facilmente la tua Copertura Totale Sincera dalla sezione "La mia prenotazione" sul nostro sito prima dell'inizio del tuo noleggio. 
Se sei già in viaggio e vuoi estendere la tua copertura, contatta il nostro team di assistenza clienti per sbloccare un vantaggio speciale!

Guida passo dopo passo:

1Prima del ritiro
  • Per aggiungere la copertura: 
    Accedi alla sezione "Gestisci la prenotazione" in qualsiasi momento prima del ritiro programmato. Seleziona semplicemente "Copertura Totale", completa il pagamento e ti invieremo subito via email un voucher aggiornato.
  • Per rimuovere la copertura: 
    Puoi annullare facilmente la tua copertura Sincera per ottenere un rimborso completo e automatico tramite "La mia prenotazione" fino all'orario di ritiro programmato.
2Dopo il ritiro
  • Per rimuovere la copertura: 
    Una volta iniziato ufficialmente il periodo di noleggio, la tua copertura è attiva per tutta la durata del viaggio, il che significa che non siamo più in grado di elaborare un rimborso.
  • Per estendere la copertura: 
    Se prolunghi il tuo noleggio direttamente al banco dell'impresa di autonoleggio locale, la tua protezione non si aggiorna automaticamente nel nostro sistema. Contatta semplicemente l'assistenza di DiscoverCars.com per farcelo sapere. La buona notizia? Per le polizze Sincera in particolare, estenderemo con piacere la tua protezione per coprire quelle nuove date senza alcun costo aggiuntivo!
Aspettativa:

"Dato che ho prolungato il mio noleggio auto al banco dell'impresa di autonoleggio, anche la mia copertura Sincera è stata estesa automaticamente."

Realtà:

La tua polizza Sincera è collegata direttamente alle date della tua prenotazione su DiscoverCars.com. Se prolunghi il tuo noleggio al banco locale, faccelo semplicemente sapere così possiamo aggiornare la tua protezione per quei giorni extra. Tenerci informati garantisce che tu rimanga completamente coperto!

Aspettativa:

"Posso annullare la mia Copertura Sincera a metà viaggio per ottenere un rimborso parziale se non ho avuto incidenti."

Realtà:

Dal momento che la tua copertura ti protegge attivamente fin dall'inizio del noleggio, non possiamo offrire un rimborso parziale una volta che il viaggio è già iniziato.

💡 Lo sapevi?

Di solito, le polizze di copertura standard richiedono di accedere e pagare per i giorni extra, ma grazie a un accordo speciale con Sincera possiamo convalidare le tue estensioni Sincera completamente gratis! Ci basta inviarti una rapida conferma scritta da parte del nostro team di assistenza per attivarle.

Cosa fare dopo:

Vai alla pagina "La mia prenotazione" per aggiungere o rimuovere facilmente la copertura prima dell'inizio del viaggio. 
Se sei già in viaggio e devi estendere le date, contatta il nostro team di assistenza così potremo elaborare subito la tua estensione gratuita!

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