Viene indicato che il conducente aggiuntivo è incluso, ma se provo ad aggiungerlo c’è un costo. Perché?
Se la tua offerta di noleggio include un "Conducente aggiuntivo gratuito", non è necessario selezionare l'opzione "Conducente aggiuntivo" durante il checkout! Se dovessi cliccare su quell'opzione extra online, il nostro sistema presume semplicemente che tu stia richiedendo un secondo conducente aggiuntivo, il che aggiunge un piccolo costo al totale.
Guida passo dopo passo:
Per prima cosa, verifica che l'offerta specifica per la tua auto indichi "Conducente aggiuntivo gratuito" o "Conducente aggiuntivo incluso" direttamente nei dettagli del noleggio.
Basta saltare la casella "Conducente aggiuntivo" nella pagina degli extra opzionali durante il checkout.
Quando arrivi al banco del noleggio, l'agente locale aggiungerà volentieri il tuo compagno di viaggio al contratto di noleggio gratuitamente!
Assicurati solo che il tuo conducente aggiuntivo sia presente al banco con la propria patente di guida valida e il passaporto o la carta d’identità.
"Devo inserire il nome del conducente aggiuntivo sul sito per 'riservare' il suo posto nella copertura."
I conducenti aggiuntivi vengono semplicemente registrati direttamente al banco di noleggio anziché online. Aggiungerli durante il checkout viene solitamente interpretato come una richiesta di pagamento per un servizio extra, il che può far perdere il vantaggio gratuito già incluso nel tuo pacchetto.
"Dato che il conducente aggiuntivo è gratuito, il mio amico di 22 anni può guidare senza costi extra."
Un "Conducente aggiuntivo gratuito" significa che la tariffa giornaliera standard per quel conducente extra viene eliminata! Tuttavia, se il conducente extra ha meno di 25 anni (o più di 70), l'impresa di autonoleggio potrebbe comunque applicare i propri supplementi standard legati all'età (come un Supplemento conducente giovane) al momento dell'arrivo al banco.
💡 Lo sapevi?
Non dovrai inserire il nome del conducente aggiuntivo da nessuna parte nella tua prenotazione online! Purché i dati del conducente principale siano corretti, il tuo compagno di viaggio dovrà semplicemente presentarsi al banco con la patente a portata di mano.
Cosa fare dopo:
Se non hai ancora effettuato la prenotazione, procedi pure con il checkout senza selezionare la casella del conducente extra.
Se hai già prenotato e hai pagato per errore il conducente extra, contatta il nostro team di assistenza! Rimuoveremo volentieri l'addebito duplicato e ti rimborseremo la differenza.
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