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Posso richiedere un equipaggiamento specifico come un gancio di traino o un portapacchi?

Puoi sicuramente richiedere attrezzature speciali come un gancio di traino, un portapacchi o un portasci per il tuo viaggio! 
Tieni presente che la disponibilità di questi articoli dipende da cosa ha a disposizione il banco di noleggio locale in quel giorno, quindi non sono sempre garantiti in anticipo.

Guida passo dopo passo:

1Controlla prima la disponibilità

Quando prenoti la tua auto, dai un'occhiata alla sezione "Extras opzionali" per vedere se l'articolo di cui hai bisogno è elencato.

2Aggiungi una richiesta speciale

Se non trovi l'articolo, oppure hai già prenotato la tua auto, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite la pagina "La mia prenotazione". Aggiungeremo volentieri una nota di richiesta speciale alla tua prenotazione.

3Conferma al ritiro

Poiché l'inventario del punto di noleggio cambia ogni giorno, dovrai semplicemente verificare la disponibilità dell'attrezzatura con l'agente al banco al tuo arrivo.

4Paga al banco

Se l'attrezzatura è disponibile, dovrai semplicemente pagare la tariffa aggiuntiva direttamente al fornitore di noleggio nella valuta locale.

Aspettativa:

"Ho richiesto un portapacchi, quindi sarà sicuramente presente sull'auto al mio arrivo."

Realtà:

Trattandosi di articoli "su richiesta", le imprese di autonoleggio faranno il possibile per averli pronti per te. 
Tuttavia, se i clienti precedenti restituiscono gli articoli in ritardo o le scorte sono basse quel giorno, potrebbero non averli sempre disponibili.

Aspettativa:

"L'attrezzatura extra è gratuita o inclusa nel prezzo del noleggio online."

Realtà:

: L'attrezzatura speciale comporta di solito un costo giornaliero aggiuntivo. Poiché i prezzi variano da un'impresa di autonoleggio all'altra, l'agente al banco ti comunicherà il costo esatto al tuo arrivo.

💡 Lo sapevi?

I ganci di traino sono in realtà piuttosto rari sui veicoli a noleggio! Per motivi assicurativi, molti fornitori di noleggio chiedono di non effettuare traini con le loro auto. 
Se hai intenzione di trainare qualcosa, è sempre una buona idea controllare prima le Condizioni di noleggio dell'impresa di autonoleggio per assicurarti che la tua copertura assicurativa rimanga pienamente attiva.

Cosa fare dopo:

Se questa attrezzatura è essenziale per il tuo viaggio, contatta il nostro team di assistenza subito dopo la prenotazione, così potremo inoltrare la tua richiesta all'impresa di autonoleggio. 
È anche una buona idea avere un piano di riserva nel caso in cui l'articolo sia esaurito il giorno del ritiro!

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