Discovercars logo

Bagaimana cara menambah, menghapus, atau memperpanjang Cakupan Sincera?

Anda dapat dengan mudah menambahkan atau menghapus Cakupan Penuh Sincera Anda melalui bagian "Pemesanan Saya" di situs web kami sebelum masa sewa Anda dimulai. 
Jika Anda sudah dalam perjalanan dan ingin memperpanjang cakupan Anda, cukup hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan keuntungan khusus!

Panduan Langkah demi Langkah:

1Sebelum Pengambilan
  • Untuk Menambahkan Cakupan: 
    Masuk ke bagian "Kelola Pemesanan" kapan saja sebelum waktu pengambilan yang dijadwalkan. Cukup pilih "Cakupan Penuh", selesaikan pembayaran, dan kami akan langsung mengirimkan voucer terbaru melalui email.
  • Untuk Menghapus Cakupan: 
    Anda dapat dengan mudah membatalkan cakupan Sincera Anda untuk mendapatkan pengembalian dana penuh secara otomatis melalui "Pemesanan Saya" hingga waktu pengambilan yang dijadwalkan.
2Setelah Pengambilan
  • Untuk Menghapus Cakupan: 
    Setelah periode sewa Anda resmi dimulai, cakupan Anda secara aktif melindungi Anda selama perjalanan berlangsung, sehingga kami tidak dapat lagi memproses pengembalian dana untuk cakupan tersebut.
  • Untuk Memperpanjang Cakupan: 
    Jika Anda memperpanjang tanggal sewa Anda langsung dengan pemasok lokal di konter, perlindungan Anda tidak otomatis diperbarui dalam sistem kami. Cukup hubungi dukungan DiscoverCars.com untuk memberi tahu kami. Kabar baiknya? Khusus untuk polis Sincera, kami dengan senang hati akan memperpanjang perlindungan Anda untuk mencakup tanggal-tanggal baru tersebut tanpa biaya tambahan sama sekali!
Ekspektasi:

"Karena saya memperpanjang penyewaan mobil saya dengan pemasok di konter, cakupan Sincera saya juga otomatis diperpanjang."

Kenyataan:

Polis Sincera Anda terhubung langsung dengan tanggal pada pemesanan DiscoverCars.com Anda. Jika Anda memperpanjang perjalanan melalui konter setempat, cukup beri tahu kami agar kami dapat memperbarui perlindungan Anda untuk hari-hari tambahan tersebut. Dengan memberi tahu kami, Anda memastikan tetap sepenuhnya terlindungi!

Ekspektasi:

"Saya bisa membatalkan cakupan Sincera saya di tengah perjalanan untuk mendapatkan pengembalian dana sebagian jika saya belum mengalami kecelakaan."

Kenyataan:

Karena cakupan Anda secara aktif melindungi Anda sejak masa sewa dimulai, kami tidak dapat menawarkan pengembalian dana sebagian setelah perjalanan Anda berlangsung.

💡 Tahukah Anda?

Meskipun polis cakupan standar biasanya mengharuskan Anda masuk dan membayar untuk hari tambahan, pengaturan khusus dengan Sincera memungkinkan kami memvalidasi perpanjangan Sincera Anda sepenuhnya secara gratis! Kami hanya perlu mengirimkan konfirmasi tertulis singkat dari tim dukungan kami untuk mengaktifkannya.

Yang Harus Dilakukan Selanjutnya:

Kunjungi halaman "Pemesanan Saya" untuk dengan mudah menambahkan atau menghapus cakupan sebelum perjalanan Anda dimulai. 
Jika Anda sudah dalam perjalanan dan perlu memperpanjang tanggal sewa, cukup hubungi tim dukungan kami agar kami dapat segera memproses perpanjangan gratis Anda!

Apakah ini membantu?