Apakah Sincera memerlukan laporan polisi untuk semua klaim?
Meskipun Sincera tidak selalu memerlukan laporan polisi untuk setiap klaim, Sincera akan memintanya jika ada orang atau kendaraan lain yang terlibat, atau jika perjanjian sewa yang Anda tandatangani di meja penyewaan mengharuskannya.
Panduan Langkah demi Langkah:
Apakah ada kendaraan lain, pejalan kaki, atau properti orang lain yang terlibat?
Jika ya, Sincera akan memerlukan laporan polisi untuk memproses klaim Anda. Perlu diingat, ini juga termasuk hal-hal seperti vandalisme atau tabrak lari saat mobil terparkir, meskipun pelakunya tidak diketahui!
Luangkan waktu sebentar untuk melihat kontrak yang Anda tandatangani di meja penyewaan. Banyak tim lokal meminta Anda melaporkan setiap kerusakan ke polisi, bahkan goresan kecil tanpa pihak lain, agar cakupan rental Anda tetap berlaku. Jika perusahaan rental mobil setempat memerlukan laporan, Sincera juga akan memerlukannya.
Saat mengajukan klaim Anda di SinceraInsurance.com, unggah laporan polisi jika Anda memilikinya.
Jika polisi tidak dapat datang untuk kecelakaan kecil tanpa pihak lain (dan perjanjian sewa Anda tidak mengharuskan laporan), Anda cukup memberikan deskripsi tertulis yang sangat rinci tentang apa yang terjadi.
"Saya hanya menggores mobil pada dinding di garasi parkir, jadi saya pasti tidak perlu laporan polisi."
Hal ini biasanya bergantung pada aturan perusahaan rental mobil. Jika tim lokal membebankan biaya kerusakan kepada Anda karena laporan polisi tidak diajukan sebagaimana tercantum dalam kontrak mereka, Sincera mungkin juga tidak dapat menanggung biaya tersebut. Sebaiknya selalu ikuti panduan dalam perjanjian sewa Anda yang spesifik!
"Mobil saya yang terparkir rusak semalam, tetapi karena saya tidak tahu siapa pelakunya, tidak ada 'pihak ketiga' yang terlibat."
Situasi seperti tabrak lari atau vandalisme tetap dianggap sebagai keterlibatan pihak ketiga. Mengajukan laporan polisi untuk insiden semacam ini membantu Sincera memahami dengan tepat apa yang terjadi saat mobil Anda terparkir dengan aman dan Anda tidak berada di dekatnya.
💡 Tahukah Anda?
Meskipun portal klaim SinceraInsurance.com memungkinkan Anda mengajukan klaim tanpa melampirkan laporan polisi, tidak melampirkannya saat diperlukan dapat memperlambat proses peninjauan klaim Anda. Mengunggah semua dokumen Anda sejak awal adalah cara terbaik untuk mendapatkan penyelesaian yang cepat dan mudah!
Yang Harus Dilakukan Selanjutnya:
Luangkan waktu sebentar untuk melihat perjanjian sewa yang Anda tanda tangani di meja penyewaan untuk memastikan aturan pelaporan polisi dari tim lokal. Setelah Anda memiliki laporan polisi (atau pernyataan tertulis rinci Anda untuk kerusakan kecil tanpa pihak lain), kunjungi SinceraInsurance.com untuk mengajukan klaim Anda!
Apakah ini membantu?
