Apa yang ditanggung oleh Perlindungan Perjalanan dengan Mobil, dan apa yang tidak termasuk?
Kami ingin Anda merasa aman saat di perjalanan. Perlindungan Perjalanan dengan Mobil (Perlindungan Mobilitas) adalah asuransi gangguan perjalanan yang disediakan oleh Sincera Insurance.
Perlindungan ini menanggung biaya pribadi yang telah terbukti hingga €3.000 per kontrak asuransi apabila perjalanan rental Anda terganggu oleh kejadian yang ditanggung, seperti keterlambatan penerbangan yang memenuhi syarat, kerusakan, atau kecelakaan yang membuat kendaraan rental tidak aman untuk dikendarai. Perlindungan ini juga menanggung Uang Jaminan dalam kasus khusus ketika perusahaan rental mobil tidak dapat mengembalikannya karena insolvensi, kebangkrutan, atau likuidasi.
Panduan Langkah demi Langkah:
Jika perjalanan Anda terganggu akibat kejadian yang ditanggung, Anda dapat mengajukan klaim:
- Transportasi alternatif:
Hingga €500 untuk biaya taksi, bus, atau kereta yang terkait langsung dengan insiden yang ditanggung. - Akomodasi darurat:
Hingga €500 untuk menginap satu malam jika Anda tidak dapat mencapai akomodasi karena kerusakan atau kecelakaan yang memengaruhi kendaraan rental, atau karena keterlambatan penerbangan di luar kendali Anda. - Komunikasi:
Hingga €300 untuk biaya telepon dan internet yang timbul saat mengatur bantuan atau menyusun ulang rencana perjalanan Anda setelah terjadi kerusakan atau kecelakaan. - Penggantian kendaraan:
Kami akan membantu mengatur kendaraan rental pengganti yang sebanding (kategori sama atau serupa) jika tersedia apabila:- pemesanan rental awal Anda dibatalkan karena Anda tiba terlambat akibat keterlambatan penerbangan di luar kendali Anda, atau Anda dikenai biaya tambahan untuk rental awal tersebut; atau
- kendaraan rental Anda tidak dapat dikendarai dengan aman dan perusahaan rental mobil tidak dapat menyediakan kendaraan pengganti dengan biaya sendiri.
- Jika kendaraan pengganti tidak diperlukan atau tidak dapat disediakan, Anda dapat menerima penggantian biaya untuk hari rental yang tidak terpakai, dihitung secara proporsional berdasarkan harga rental, ditambah €20 untuk setiap hari rental yang tidak terpakai.
- Jaminan pengembalian Uang Jaminan:
Uang Jaminan Anda dapat diganti jika perusahaan rental mobil gagal mengembalikannya sebagai akibat langsung dari ketidakmampuan membayar, kebangkrutan, atau likuidasi. - Biaya pemendekan perjalanan:
Hingga €500 untuk biaya perjalanan yang tidak terpakai, seperti tiket acara, akomodasi, atau penerbangan, jika Anda perlu mengakhiri perjalanan lebih awal karena kejadian yang ditanggung, kecelakaan, atau sakit yang memerlukan rawat inap.
Perlindungan Perjalanan dengan Mobil (Perlindungan Mobilitas) bukan asuransi kerusakan. Perlindungan ini tidak mencakup:
- Kerusakan apa pun pada kendaraan rental
- Pencurian kendaraan rental, perlengkapan tambahan, atau barang pribadi
- Tanggung jawab pihak ketiga
- Kerugian terkait keterlambatan kedatangan, kecuali jika disebabkan langsung oleh keterlambatan penerbangan di luar kendali Anda
- Kerugian akibat tidak mematuhi hukum setempat atau perjanjian sewa, kelalaian berat, atau niat jahat
- Kejadian yang tidak terduga atau tidak dapat dikendalikan seperti perang, revolusi, terorisme, pemogokan, atau bencana alam seperti hujan es, banjir, angin topan, atau gempa bumi
- Uang Jaminan yang ditahan karena alasan yang tidak terkait dengan ketidakmampuan membayar, kebangkrutan, atau likuidasi perusahaan rental mobil, atau dalam kasus kerusakan kendaraan, pencurian, pelanggaran lalu lintas, denda parkir, biaya bahan bakar, biaya keterlambatan pengembalian, atau pelanggaran lain atas perjanjian sewa.
- Kerugian, kerusakan, tagihan, biaya, kompensasi, atau tanggung jawab lainnya yang tidak secara tegas ditanggung.
"Ini menanggung biaya perbaikan mobil."
Perlindungan Perjalanan dengan Mobil (Perlindungan Mobilitas) tidak menanggung kerusakan pada kendaraan rental. Perlindungan ini menanggung beberapa biaya akibat gangguan perjalanan yang timbul dari kejadian yang ditanggung. Untuk kerusakan atau pencurian kendaraan, Anda memerlukan Cakupan Penuh.
"Penerbangan saya terlambat, jadi saya kehilangan pemesanan rental saya."
Keterlambatan penerbangan di luar kendali Anda dapat ditanggung. Bergantung pada situasinya, Perlindungan Perjalanan dengan Mobil dapat membantu dengan kendaraan rental pengganti yang sebanding, mengganti biaya tambahan untuk rental awal, atau menanggung akomodasi darurat untuk satu malam jika Anda perlu mengambil mobil keesokan paginya.
"Saya mendapat perlindungan jika badai merusak mobil."
Bencana alam, termasuk hujan es, banjir, angin topan, dan gempa bumi, tidak termasuk dalam perlindungan.
"Semua jenis keterlambatan ditanggung."
Tidak semua keterlambatan ditanggung. Keterlambatan tiba di lokasi rental ditanggung hanya jika secara langsung disebabkan oleh keterlambatan penerbangan di luar kendali Anda. Cakupan untuk kerusakan dan kecelakaan berlaku ketika kendaraan rental tidak dapat digunakan dengan aman.
"Perusahaan rental mobil saya tidak mengembalikan Uang Jaminan saya, jadi Perlindungan Perjalanan dengan Mobil akan melakukan pengembalian dana."
Uang Jaminan ditanggung hanya ketika perusahaan rental mobil tidak dapat mengembalikannya karena ketidakmampuan membayar, kebangkrutan, atau likuidasi. Uang Jaminan yang ditahan karena kerusakan, pencurian, denda, bahan bakar, keterlambatan pengembalian, atau pelanggaran lain atas perjanjian sewa tidak ditanggung.
💡 Tahukah Anda?
Beberapa kejadian yang ditanggung yang terjadi pada saat yang sama dan disebabkan oleh penyebab yang sama diperlakukan sebagai satu kejadian yang ditanggung berdasarkan batas polis €3.000, termasuk biaya apa pun yang berlaku atau biaya penukaran mata uang.
Semua pengemudi tambahan yang tercantum dalam perjanjian sewa ditanggung tanpa biaya tambahan, asalkan mereka diberi otorisasi untuk mengemudi berdasarkan perjanjian sewa.
Yang Harus Dilakukan Selanjutnya:
Pastikan semua pengemudi tercantum dan diberi otorisasi dalam perjanjian sewa agar tetap terlindungi.
Jika penerbangan Anda tertunda dan Anda tiba terlalu larut untuk mengambil kendaraan, hubungi saluran dukungan pelanggan yang ditentukan sesegera mungkin secara wajar jika Anda memerlukan bantuan untuk mengatur kendaraan rental pengganti.
Jika Anda perlu mengajukan klaim, beri tahu Sincera sesegera mungkin secara wajar dan dalam waktu 90 hari sejak kejadian yang ditanggung.
Jika Anda ingin melindungi kendaraan itu sendiri dari kerusakan atau pencurian, pertimbangkan untuk menambahkan Cakupan Penuh bersama Perlindungan Perjalanan dengan Mobil (Perlindungan Mobilitas).
Apakah ini membantu?
