Discovercars logo

Bagaimana dan kapan saya akan menerima pembayaran saya?

Setelah klaim RentalCover Anda resmi disetujui, Anda akan menerima email berisi tautan aman menuju formulir pembayaran. Anda dapat menggunakan formulir ini untuk memasukkan detail rekening bank Anda dengan mudah agar RentalCover dapat mentransfer penggantian biaya langsung kepada Anda!

Panduan Langkah demi Langkah:

1Tunggu Persetujuan

RentalCover akan mengirimkan email singkat kepada Anda segera setelah klaim Anda selesai dinilai dan disetujui.

2Periksa Email Pembayaran

Segera setelah persetujuan, Anda akan menerima email khusus berisi tautan aman menuju portal pembayaran mereka.

3Masukkan Detail Rekening Bank Anda

Cukup klik tautan aman tersebut dan masukkan detail rekening bank yang tepat untuk pengiriman dana tersebut.

4Terima Dana Anda

Setelah Anda mengirimkan detail Anda, sistem RentalCover langsung memproses pembayaran. Tergantung pada bank dan negara Anda, biasanya hanya perlu beberapa hari kerja agar dana tersebut sepenuhnya masuk dan muncul di rekening Anda.

Ekspektasi:

"Saya sudah memberikan kartu kredit saya saat memesan mobil, jadi RentalCover akan otomatis mengembalikan uangnya ke kartu itu."

Kenyataan:

Untuk menjaga keamanan informasi Anda sepenuhnya, RentalCover menggunakan sistem yang terpisah dari pemesanan DiscoverCars.com Anda. Anda hanya perlu memasukkan detail rekening bank pilihan Anda langsung ke tautan pembayaran aman yang mereka kirimkan.

Ekspektasi:

"Saya bisa langsung mengirim nomor IBAN saya ke tim dukungan pelanggan melalui chat agar mereka bisa memproses pembayarannya."

Kenyataan:

Untuk melindungi informasi perbankan Anda yang sensitif, kami mohon agar Anda tidak membagikan detail tersebut melalui email atau chat. Menggunakan tautan aman yang disediakan oleh RentalCover adalah cara terbaik untuk memastikan pembayaran Anda diproses dengan aman dan otomatis!

💡 Tahukah Anda?

Meskipun RentalCover memproses klaim yang disetujui segera setelah Anda mengirimkan formulir, sistem perbankan global (terutama untuk transfer bank internasional) biasanya memerlukan beberapa hari kerja agar saldo Anda sepenuhnya diperbarui.

Yang Harus Dilakukan Selanjutnya:

Perhatikan dengan saksama kotak masuk Anda (dan folder spam atau email sampah) untuk email "Claim Approved" dari RentalCover. Segera setelah Anda melihat tautannya, cukup masukkan detail rekening bank Anda untuk memulai transfer Anda!

Apakah ini membantu?