Apa saja yang dicakup oleh Cakupan Penuh?
Cakupan Penuh adalah program perlindungan komprehensif opsional yang disediakan oleh DiscoverCars.com.
Cakupan Penuh berfungsi sebagai kebijakan penggantian biaya, yang berarti dapat mengganti biaya potongan (excess) Anda dan biaya lain yang terkait kerusakan yang mungkin perlu Anda bayarkan kepada perusahaan rental mobil jika mobil Anda rusak atau dicuri selama perjalanan Anda, dengan kompensasi tersedia hingga total €5.000. Cakupan Penuh melindungi banyak bagian mobil yang rentan yang sering kali tidak termasuk dalam Pembebasan Tanggung Jawab atas Kerusakan Akibat Tabrakan (CDW) standar pada penyewaan mobil.
Yang Dicakup:
Jumlah maksimum yang menjadi tanggung jawab Anda berdasarkan asuransi dasar mobil untuk kerusakan akibat kecelakaan atau vandalisme.
Jumlah maksimum yang menjadi tanggung jawab Anda untuk pencurian seluruh mobil sewaan (tidak termasuk pencurian suku cadang kendaraan secara terpisah).
Ban, roda, kaca, kaca spion, dop roda, dan lampu.
Bodi mobil, atap, dan bagian bawah mobil.
Mencakup kerusakan yang disebabkan dengan sengaja oleh pihak ketiga.
Kerusakan yang disebabkan oleh pihak ketiga yang tidak dikenal (tidak termasuk kasus pelanggaran lalu lintas).
Biaya derek dan biaya Bantuan Pinggir Jalan yang terkait dengan insiden. (tidak termasuk kasus parkir yang salah)
Kunci pengganti dan biaya jasa tukang kunci.
Transportasi langsung dari lokasi kecelakaan ke lokasi penyewaan.
Biaya untuk menguras dan memperbaiki tangki bahan bakar jika bahan bakar yang salah digunakan.
Biaya yang dikenakan oleh perusahaan rental mobil untuk memproses klaim kerusakan (biaya administrasi akibat denda lalu lintas tidak termasuk).
Biaya untuk waktu ketika mobil tidak dapat digunakan selama proses perbaikan berlangsung.
"Saya sudah beli Cakupan Penuh, jadi saya tidak perlu memberikan uang jaminan."
Perusahaan rental mobil akan tetap menahan uang jaminan di meja penyewaan sebagai bagian dari prosedur standar mereka. Cakupan Penuh kemudian membantu mengganti biaya yang memenuhi syarat jika terjadi kerusakan.
"Petugas rental bilang asuransi DiscoverCars.com saya tidak berlaku, jadi saya harus membeli asuransi mereka."
Cakupan Penuh Anda tetap berlaku. Perusahaan rental mobil mungkin mengatakan sebaliknya karena mereka menawarkan produk mereka sendiri yang berfungsi sebagai waiver langsung dalam sistem mereka. Cakupan Penuh bekerja dengan cara yang berbeda—ini adalah perjanjian penggantian biaya terpisah antara Anda dan DiscoverCars.com, bukan waiver yang terhubung ke sistem perusahaan rental mobil. Karena itu, perusahaan rental mobil tidak dapat melihatnya di sistem mereka, tetapi perlindungan tetap berlaku sesuai dengan ketentuan polis.
"Cakupan Penuh membayar kerusakan yang saya sebabkan pada mobil atau orang lain."
Cakupan Penuh dirancang untuk melindungi tanggung jawab finansial Anda terhadap mobil sewaan. Tanggung Jawab Pihak Ketiga (TPL) adalah jenis cakupan terpisah, yang biasanya sudah termasuk dalam harga sewa dasar untuk memenuhi persyaratan hukum setempat. Cakupan Penuh tidak mencakup kerusakan terhadap pihak ketiga.
"Kalau bulu anjing saya rontok atau saya menumpahkan kopi, Cakupan Penuh akan membayar biaya pembersihannya."
Kerusakan pada interior mobil dan biaya pembersihan khusus (misalnya, akibat pasir, lumpur, atau bulu hewan peliharaan) tidak dicakup, kecuali jika kerusakan tersebut merupakan akibat langsung dari tabrakan kendaraan.
💡 Tahukah Anda?
Cakupan Penuh tidak hanya dapat mengganti potongan untuk kerusakan, tetapi juga biaya tambahan seperti biaya administrasi, derek, biaya taksi, atau biaya kehilangan penggunaan, hingga €5.000 total kompensasi.
Yang Harus Dilakukan Selanjutnya:
Jika terjadi kerusakan, perusahaan rental mobil akan membebankan biayanya menggunakan uang jaminan atau metode pembayaran Anda.
Pastikan Anda menyimpan invoice akhir, laporan kerusakan, dan bukti pembayaran.
Kemudian masuk ke bagian "Pemesanan Saya" dalam waktu 90 hari sejak tanggal pengembalian mobil dan ajukan klaim Anda agar tim kami dapat meninjaunya.
Apakah ini membantu?