Ada keterangan bahwa pengemudi tambahan sudah termasuk, tetapi saat saya mencoba menambahkannya, ada biaya. Mengapa demikian?
Jika penawaran sewa Anda mencakup "Pengemudi Tambahan Gratis", Anda tidak perlu memilih opsi "Pengemudi Tambahan" saat checkout! Jika Anda tidak sengaja mengklik opsi tambahan tersebut secara online, sistem kami akan menganggap Anda meminta pengemudi tambahan kedua, yang akan menambahkan sedikit biaya ke total Anda.
Panduan Langkah demi Langkah:
Pertama, pastikan penawaran mobil spesifik Anda mencantumkan "Pengemudi Tambahan Gratis" atau "Termasuk Pengemudi Tambahan" langsung di detail penyewaan.
Cukup lewati kotak "Pengemudi Tambahan" di halaman tambahan opsional saat checkout.
Saat Anda tiba di meja penyewaan, petugas setempat dengan senang hati akan menambahkan teman perjalanan Anda ke perjanjian sewa Anda secara gratis!
Pastikan pengemudi tambahan Anda hadir di meja penyewaan dengan SIM (Surat Izin Mengemudi) miliknya sendiri yang masih berlaku serta paspor atau identitas.
"Saya perlu mengetikkan nama pengemudi tambahan di situs web agar namanya 'terdaftar' dalam Cakupan."
Pengemudi tambahan cukup didaftarkan langsung di meja penyewaan, bukan secara online. Menambahkannya saat checkout biasanya berfungsi sebagai permintaan untuk membayar layanan tambahan, yang dapat membuat Anda melewatkan manfaat gratis yang sudah termasuk dalam paket Anda.
"Karena pengemudi tambahan gratis, teman saya yang berusia 22 tahun bisa berkendara tanpa biaya tambahan."
"Pengemudi Tambahan Gratis" berarti biaya sewa harian standar untuk pengemudi tambahan tersebut dibebaskan! Namun, jika pengemudi tambahan berusia di bawah 25 tahun (atau di atas 70 tahun), pemasok mungkin tetap mengenakan biaya tambahan terkait usia sesuai standar mereka (seperti Biaya pengemudi muda) saat Anda tiba di loket.
💡 Tahukah Anda?
Anda tidak perlu mencantumkan nama pengemudi tambahan di mana pun dalam pemesanan online Anda! Selama data pengemudi utama sudah benar, teman perjalanan Anda cukup datang ke loket dengan SIM (Surat Izin Mengemudi) yang siap ditunjukkan.
Yang Harus Dilakukan Selanjutnya:
Jika Anda belum melakukan pemesanan, silakan lanjutkan proses pembayaran tanpa mencentang kotak pengemudi tambahan.
Jika Anda sudah melakukan pemesanan dan tidak sengaja membayar untuk pengemudi tambahan, silakan hubungi tim dukungan kami! Kami dengan senang hati akan menghapus biaya ganda tersebut dan memberikan pengembalian dana atas selisihnya kepada Anda.
Apakah ini membantu?
