Discovercars logo

Hogyan adhatom hozzá, távolíthatom el vagy hosszabbíthatom meg a Sincera-fedezetet?

A Sincera Teljes Fedezetet könnyedén hozzáadhatja vagy eltávolíthatja weboldalunkon a „Foglalásaim” szekcióban a bérlés megkezdése előtt. 
Ha már úton van, és szeretné meghosszabbítani a fedezetét, egyszerűen vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal, hogy igénybe vehessen egy különleges lehetőséget!

Lépésről lépésre szóló útmutató:

1Átvétel előtt
  • Fedezet hozzáadása: 
    Jelentkezzen be a „Foglalás kezelése” szekcióba az átvétel tervezett időpontja előtt bármikor. Csak válassza a „Teljes Fedezet” lehetőséget, végezze el a fizetést, és azonnal e-mailben elküldjük a frissített utalványt.
  • Fedezet eltávolítása: 
    A Sincera fedezetét könnyedén lemondhatja teljes, automatikus visszatérítés mellett a „Foglalásaim” szekcióban, az átvétel tervezett időpontjáig.
2Átvétel után
  • Fedezet eltávolítása: 
    Amint a bérlési időszak hivatalosan megkezdődik, a fedezet aktívan védi önt az utazás teljes időtartama alatt, ami azt jelenti, hogy már nem tudunk visszatérítést feldolgozni érte.
  • Fedezet hosszabbítása: 
    Ha a bérlési dátumokat közvetlenül a helyi autókölcsönzőnél hosszabbítja meg a pultnál, a védelem nem frissül automatikusan a rendszerünkben. Egyszerűen vegye fel a kapcsolatot a DiscoverCars.com ügyfélszolgálatával, és tájékoztasson minket. A legjobb az egészben? Kifejezetten a Sincera kötvények esetében örömmel meghosszabbítjuk a védelmét, hogy az új dátumokra is kiterjedjen, mindenféle extra költség nélkül!
Elvárás:

„Mivel a pultnál meghosszabbítottam az autóbérlést az autókölcsönzőnél, a Sincera fedezetem is automatikusan meghosszabbodott.”

Valóság:

A Sincera kötvénye közvetlenül a DiscoverCars.com foglalásában szereplő dátumokhoz kapcsolódik. Ha a helyi pultnál meghosszabbítja utazását, egyszerűen jelezze nekünk, hogy frissíthessük a védelmét ezekre a plusz napokra is. Ha tájékoztat minket, az biztosítja, hogy továbbra is teljes körű védelem alatt álljon!

Elvárás:

„A Sincera fedezetemet az utazás felénél is lemondhatom részleges visszatérítésért, ha nem történt baleset.”

Valóság:

Mivel a fedezet a bérlés kezdetétől aktívan védi önt, az utazás megkezdése után már nem tudunk részleges visszatérítést biztosítani.

💡 Tudta?

Míg a standard fedezeti kötvények esetén általában bejelentkezés és a plusz napok kifizetése szükséges, a Sincerával kialakított különleges megállapodás lehetővé teszi, hogy a Sincera hosszabbításokat teljesen ingyenesen jóváhagyjuk! Ehhez csak egy gyors írásos visszaigazolást kell küldenünk ügyfélszolgálati csapatunktól az aktiváláshoz.

Mi a következő lépés:

Látogasson el a „Foglalásaim” oldalra, ahol könnyedén hozzáadhatja vagy eltávolíthatja a fedezetet az utazás megkezdése előtt. 
Ha már úton van, és szeretné meghosszabbítani a dátumait, egyszerűen vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal, hogy azonnal feldolgozhassuk az ingyenes hosszabbítást!

Hasznos volt ez?