Mire terjed ki az Autós utazási védelem, és mi nem tartozik bele?
Szeretnénk, ha biztonságban érezné magát az úton. Az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) a Sincera Insurance által nyújtott, utazási fennakadásokra szóló biztosítás.
Fedezi az igazolt, saját zsebből fizetett költségeket biztosítási szerződésenként legfeljebb 3000 € összegig, ha bérautós utazásában fedezett esemény miatt fennakadás történik, például a biztosítás feltételeinek megfelelő járatkésés, meghibásodás vagy olyan baleset miatt, amelynek következtében a bérelt jármű nem vezethető biztonságosan. Fedezi továbbá a letétet abban a konkrét esetben, ha a bérlőcég fizetésképtelenség, csőd vagy felszámolás miatt nem tudja azt visszaadni.
Lépésről lépésre szóló útmutató:
Ha az utazását fedezett esemény zavarja meg, a következőkre nyújthat be kártérítési igényt:
- Alternatív közlekedés:
Legfeljebb 500 € taxi-, busz- vagy vonatköltségre, amely közvetlenül egy fedezett eseményhez kapcsolódik. - Szükségszállás:
Legfeljebb 500 € egyéjszakás szállásra, ha a bérelt autót érintő meghibásodás vagy baleset miatt, illetve önön kívül álló okból bekövetkező járatkésés miatt nem tud eljutni a szálláshelyére. - Kommunikáció:
Legfeljebb 300 € a telefon- és internetköltségekre, amelyek a segítség megszervezése vagy az utazási tervek átszervezése során merültek fel meghibásodást vagy balesetet követően. - Autócsere:
Segítünk hasonló (azonos vagy hasonló kategóriájú) bérelt csereautót biztosítani, amennyiben rendelkezésre áll, ha:- az eredeti bérlési foglalását lemondják, mert önön kívül álló okból bekövetkező járatkésés miatt késve érkezik, vagy az eredeti bérlésért további díjat számítanak fel; vagy
- a bérelt autóval nem lehet biztonságosan közlekedni, és a bérlőcég nem tud saját költségén csereautót biztosítani.
- Ha csereautóra nincs szükség, vagy azt nem lehet biztosítani, visszatérítést kaphat a fel nem használt bérlési napokért, a bérleti díj alapján arányosan kiszámítva, valamint további 20 €-t minden fel nem használt bérlési napra.
- Garantált letétvisszatérítés:
A letét visszatéríthető, ha a bérlőcég azt fizetésképtelenség, csőd vagy felszámolás közvetlen következményeként nem adja vissza. - Utazásmegszakítási költségek:
Legfeljebb 500 € a fel nem használt utazási költségekre, például rendezvényjegyekre, szállásra vagy repülőjegyekre, ha fedezett esemény, baleset vagy kórházi kezelést igénylő betegség miatt idő előtt be kell fejeznie az utazását.
Az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) nem kárbiztosítás. Nem terjed ki a következőkre:
- A bérelt autó bármilyen sérülése
- A bérelt autó, a kiegészítő felszerelések vagy a személyes tárgyak ellopása
- Harmadik féllel szembeni felelősség
- A késői érkezéssel kapcsolatos veszteségek, kivéve, ha azt közvetlenül önön kívül álló okból bekövetkező járatkésés okozza
- A helyi jogszabályok vagy a bérleti szerződés be nem tartásából, súlyos gondatlanságból vagy rosszindulatú szándékból eredő veszteségek
- Előre nem látható vagy nem befolyásolható események, például háború, forradalom, terrorizmus, sztrájk, valamint természeti katasztrófák, például jégeső, árvíz, hurrikán vagy földrengés
- Letétek, amelyeket a bérlőcég fizetésképtelenségétől, csődjétől vagy felszámolásától független okból tartanak vissza, vagy az autó sérülése, lopás, közlekedési szabálysértés, parkolási bírság, üzemanyagdíj, késedelmes visszaadás díja vagy a bérleti szerződés egyéb megszegése esetén.
- Minden más, kifejezetten nem fedezett veszteség, kár, költség, díj, kártérítés vagy felelősség.
Elvárás vs. Valóság
„Ez fedezi az autó javítási költségeit.”
Az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) nem fedezi a bérelt jármű sérülését. A fedezett eseményekből eredő bizonyos utazási fennakadásokkal kapcsolatos költségeket fedezi. A jármű sérülésének vagy ellopásának fedezéséhez Teljes Fedezetre van szükség.
„Késett a járatom, ezért elvesztettem az autóbérlési foglalásomat.”
Az öntől független okból bekövetkező járatkésésre kiterjedhet a fedezet. A körülményektől függően az Autós utazási védelem segíthet egy hasonló helyettesítő bérelt autó biztosításában, megtérítheti az eredeti bérléshez kapcsolódó további díjat, vagy fedezheti a sürgősségi szállás költségét egy éjszakára, ha az autót másnap reggel kell átvennie.
„Fedezve vagyok, ha egy vihar kárt okoz az autóban.”
A fedezet nem terjed ki a természeti katasztrófákra, beleértve a jégesőt, az árvizeket, a hurrikánokat és a földrengéseket.
„Minden késés fedezve van.”
A fedezet nem terjed ki minden késésre. A bérlési helyszínre való késői érkezésre csak akkor terjed ki, ha azt közvetlenül az ön befolyásán kívül eső járatkésés okozta. A meghibásodásra és a balesetre vonatkozó fedezet akkor érvényes, ha a bérelt jármű nem használható biztonságosan.
„A bérlőcég nem adta vissza a letétemet, így az Autós utazási védelem visszatéríti.”
A letétre csak akkor terjed ki a fedezet, ha a bérlőcég fizetésképtelenség, csőd vagy felszámolás miatt nem tudja visszaadni. A kár, lopás, bírságok, üzemanyag, késedelmes visszaadás vagy a bérleti szerződés egyéb megszegése miatt visszatartott letétre nem terjed ki a fedezet.
💡 Tudta?
Az egyidejűleg bekövetkező, azonos okra visszavezethető több biztosítási esemény egyetlen biztosítási eseménynek minősül a 3000 € összegű biztosítási összeghatár alkalmazásakor, az esetleges díjakat és devizaátváltási költségeket is beleszámítva.
A bérleti szerződésben szereplő összes további sofőrre külön díj nélkül kiterjed a fedezet, feltéve, hogy a bérleti szerződés alapján jogosultak a vezetésre.
Mi a következő lépés:
Győződjön meg arról, hogy minden sofőr szerepel a bérleti szerződésben, és annak értelmében jogosult a vezetésre, hogy továbbra is vonatkozzon rájuk a fedezet.
Ha a járata késett, és túl későn érkezett a jármű átvételéhez, az észszerűen lehetséges leghamarabb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a kijelölt csatornán, ha segítségre van szüksége egy helyettesítő bérautó megszervezéséhez.
Ha kártérítési igényt kíván benyújtani, értesítse a Sincerát az észszerűen lehetséges leghamarabb, és a biztosítási eseménytől számított 90 napon belül.
Ha magát a járművet is védeni szeretné sérülés vagy lopás ellen, fontolja meg a Teljes Fedezet hozzáadását az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) mellé.
Hasznos volt ez?
