Mire terjed ki az Autós utazási védelem, és mi nem tartozik bele?
Szeretnénk, ha biztonságban éreznéd magad az utakon. Az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) a Sincera Insurance által nyújtott utazási fennakadásokra szóló biztosítás.
Legfeljebb 3 000 EUR biztosítási szerződésenként fedezi az igazolt, saját zsebből felmerült költségeket, ha a bérlést egy fedezett esemény megzavarja – például jogosultságot megalapozó járatkésés, műszaki meghibásodás vagy baleset következtében, amelynek eredményeként a bérautó nem vezethető biztonságosan. Emellett a Letétet is fedezi abban a konkrét esetben, ha a bérlőcég fizetésképtelenség, csődeljárás vagy felszámolás miatt nem tudja visszatéríteni azt.
Lépésről lépésre szóló útmutató:
Ha az utazása egy fedezett esemény miatt megszakad, a következőkre nyújthat be kártérítési igényt:
- Alternatív közlekedés:
Legfeljebb 500 € taxi-, busz- vagy vonatköltségre, amely közvetlenül egy fedezett eseménnyel függ össze. - Sürgősségi szállás:
Legfeljebb 500 € egyéjszakás tartózkodásra, ha a bérelt járművet érintő műszaki meghibásodás vagy baleset miatt nem tud eljutni a szállására, vagy ha az Ön hatáskörén kívül eső repülőjárat-késés miatt nem tud eljutni oda. - Kommunikáció:
Legfeljebb 300 € telefon- és internethasználati költségekre, amelyek a segítség megszervezése vagy az utazási tervek átszervezése során merülnek fel műszaki meghibásodást vagy balesetet követően. - Cserejármű:
Segítünk megszervezni egy hasonló csere bérelt járművet (azonos vagy hasonló kategória), amennyiben elérhető, ha:- az eredeti bérlési foglalását törlik, mert az Ön hatáskörén kívül eső repülőjárat-késés miatt későn érkezik, vagy az eredeti bérlésért további díjat számítanak fel; vagy
- a bérelt járművel nem biztonságos közlekedni, és a bérlőcég nem tud a saját költségén cserejárművet biztosítani.
- Ha nincs szükség cserejárműre, vagy nem lehet biztosítani, visszatérítés járhat a fel nem használt bérleti napok után, a bérleti díj arányosítása alapján kiszámítva, plusz 20 € minden fel nem használt bérleti nap után.
- Garantált letét-visszatérítés:
A letét visszatéríthető, ha a bérlőcég fizetésképtelenség, csőd vagy felszámolás közvetlen következményeként nem tudja azt visszafizetni. - Az utazás megszakításának költségei:
Legfeljebb 500 € fel nem használt utazási költségekre – például belépőjegyekre, szállásra vagy repülőjegyekre –, ha egy fedezett esemény, baleset vagy kórházi kezelést igénylő betegség miatt az utazását idő előtt meg kell szakítania.
Az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) nem kárbiztosítás. Nem terjed ki az alábbiakra:
- A bérelt járműben keletkezett bármilyen kár
- A bérelt jármű, a plusz felszerelések vagy a személyes tárgyak ellopása
- Harmadik féllel szembeni felelősség
- A késői érkezéssel kapcsolatos veszteségek, kivéve, ha azt közvetlenül az Ön hatáskörén kívül eső repülőjárat-késés okozza
- A helyi jogszabályok vagy a bérleti szerződés be nem tartásából, súlyos gondatlanságból vagy szándékos károkozásból eredő veszteségek
- Előre nem látható vagy nem befolyásolható események, például háború, forradalom, terrorizmus, sztrájkok, illetve természeti katasztrófák (például jégeső, árvíz, hurrikán vagy földrengés)
- Olyan Letét, amelyet a bérlőcég fizetésképtelenségétől, csődjétől vagy felszámolásától független okból tartanak vissza, illetve járműkár, lopás, közlekedési szabálysértések, parkolási bírságok, üzemanyagköltségek, késedelmes visszaadás díja vagy a bérleti szerződés egyéb megszegése esetén.
- Bármely egyéb veszteség, kár, díj, költség, kártalanítás vagy felelősség, amelyre a fedezet kifejezetten nem terjed ki.
„Ez fedezi az autó javítási költségeit.”
Az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) nem fedezi a bérautóban keletkezett károkat. Bizonyos, fedezett eseményekből eredő utazási fennakadások miatti költségeket térít. A jármű károsodása vagy lopása esetén Teljes Fedezetre van szükség.
„Késett a járatom, ezért elveszítettem a bérlési foglalásomat.”
Az Ön hatáskörén kívül eső repülőjárat-késés fedezett lehet. A körülményektől függően az Autós utazási védelem segíthet hasonló csere bérelt jármű biztosításában, visszatérítheti az eredeti bérlésért felszámított extra díjat, vagy fedezheti az egyéjszakás sürgősségi szállást, ha a járművet csak másnap reggel tudja átvenni.
„Fedezve vagyok, ha egy vihar kárt okoz az autóban.”
A természeti katasztrófák – beleértve a jégesőt, árvizeket, hurrikánokat és földrengéseket – kizártak.
„Minden késés fedezve van.”
Nem minden késés tartozik a fedezet alá. A bérlési helyszínre történő késői érkezés csak akkor fedezett, ha közvetlenül a rajtad kívül álló okból bekövetkező járatkésés okozza. A műszaki meghibásodásra és balesetre vonatkozó fedezet akkor érvényes, ha a bérautó nem használható biztonságosan.
„A bérlőcég nem adta vissza a Letétet, ezért az Autós utazási védelem visszatéríti.”
A Letét csak akkor fedezett, ha a bérlőcég fizetésképtelenség, csőd vagy felszámolás miatt nem tudja visszaadni. Nem fedezett az a Letét, amelyet kár, lopás, bírságok, üzemanyag, késedelmes visszaadás vagy a bérleti szerződés egyéb megszegése miatt tartanak vissza.
💡 Tudta?
Az egyszerre bekövetkező, azonos okra visszavezethető több biztosítási eseményt a 3 000 EUR-os limit keretén belül egyetlen biztosítási eseménynek tekintik, beleértve az esetlegesen alkalmazandó díjakat vagy a devizaátváltási költségeket is.
A bérleti szerződésben szereplő összes további sofőr fedezet alatt áll külön díj nélkül, feltéve, hogy a bérleti szerződés értelmében jogosultak a vezetésre.
Mi a következő lépés:
Győződj meg róla, hogy minden sofőr szerepel a bérleti szerződésben, és a bérlőcég engedélyezte őket, hogy továbbra is fedezet alatt maradjanak.
Ha a járatod késik, és túl későn érkezel az autó átvételéhez, a lehető leghamarabb vedd fel a kapcsolatot a kijelölt ügyféltámogatási csatornával, ha segítségre van szükséged csere bérautó megszervezéséhez.
Ha kártérítési igényt kell benyújtanod, értesítsd a Sincerát a lehető leghamarabb, és a biztosítási eseménytől számított 90 napon belül.
Ha magát a járművet is védenéd a károk vagy lopás ellen, fontold meg a Teljes Fedezet hozzáadását az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) mellé.
Hasznos volt ez?