Discovercars logo

Mire terjed ki az Autós utazási védelem, és mi nem tartozik bele?

Szeretnénk, ha biztonságban éreznéd magad az utakon. Az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) a Sincera Insurance által nyújtott utazási fennakadásokra szóló biztosítás.
Legfeljebb 3 000 EUR biztosítási szerződésenként fedezi az igazolt, saját zsebből felmerült költségeket, ha a bérlést egy fedezett esemény megzavarja – például jogosultságot megalapozó járatkésés, műszaki meghibásodás vagy baleset következtében, amelynek eredményeként a bérautó nem vezethető biztonságosan. Emellett a Letétet is fedezi abban a konkrét esetben, ha a bérlőcég fizetésképtelenség, csődeljárás vagy felszámolás miatt nem tudja visszatéríteni azt.

Lépésről lépésre szóló útmutató:

1Mire terjed ki a fedezet

Ha az utazása egy fedezett esemény miatt megszakad, a következőkre nyújthat be kártérítési igényt:

  • Alternatív közlekedés:
    Legfeljebb 500 € taxi-, busz- vagy vonatköltségre, amely közvetlenül egy fedezett eseménnyel függ össze.
  • Sürgősségi szállás:
    Legfeljebb 500 € egyéjszakás tartózkodásra, ha a bérelt járművet érintő műszaki meghibásodás vagy baleset miatt nem tud eljutni a szállására, vagy ha az Ön hatáskörén kívül eső repülőjárat-késés miatt nem tud eljutni oda.
  • Kommunikáció:
    Legfeljebb 300 € telefon- és internethasználati költségekre, amelyek a segítség megszervezése vagy az utazási tervek átszervezése során merülnek fel műszaki meghibásodást vagy balesetet követően.
  • Cserejármű:
    Segítünk megszervezni egy hasonló csere bérelt járművet (azonos vagy hasonló kategória), amennyiben elérhető, ha:
    • az eredeti bérlési foglalását törlik, mert az Ön hatáskörén kívül eső repülőjárat-késés miatt későn érkezik, vagy az eredeti bérlésért további díjat számítanak fel; vagy
    • a bérelt járművel nem biztonságos közlekedni, és a bérlőcég nem tud a saját költségén cserejárművet biztosítani.
  • Ha nincs szükség cserejárműre, vagy nem lehet biztosítani, visszatérítés járhat a fel nem használt bérleti napok után, a bérleti díj arányosítása alapján kiszámítva, plusz 20 € minden fel nem használt bérleti nap után.
  • Garantált letét-visszatérítés:
    A letét visszatéríthető, ha a bérlőcég fizetésképtelenség, csőd vagy felszámolás közvetlen következményeként nem tudja azt visszafizetni.
  • Az utazás megszakításának költségei:
    Legfeljebb 500 € fel nem használt utazási költségekre – például belépőjegyekre, szállásra vagy repülőjegyekre –, ha egy fedezett esemény, baleset vagy kórházi kezelést igénylő betegség miatt az utazását idő előtt meg kell szakítania.
2Mire nem terjed ki a fedezet

Az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) nem kárbiztosítás. Nem terjed ki az alábbiakra:

  • A bérelt járműben keletkezett bármilyen kár
  • A bérelt jármű, a plusz felszerelések vagy a személyes tárgyak ellopása
  • Harmadik féllel szembeni felelősség
  • A késői érkezéssel kapcsolatos veszteségek, kivéve, ha azt közvetlenül az Ön hatáskörén kívül eső repülőjárat-késés okozza
  • A helyi jogszabályok vagy a bérleti szerződés be nem tartásából, súlyos gondatlanságból vagy szándékos károkozásból eredő veszteségek
  • Előre nem látható vagy nem befolyásolható események, például háború, forradalom, terrorizmus, sztrájkok, illetve természeti katasztrófák (például jégeső, árvíz, hurrikán vagy földrengés)
  • Olyan Letét, amelyet a bérlőcég fizetésképtelenségétől, csődjétől vagy felszámolásától független okból tartanak vissza, illetve járműkár, lopás, közlekedési szabálysértések, parkolási bírságok, üzemanyagköltségek, késedelmes visszaadás díja vagy a bérleti szerződés egyéb megszegése esetén.
  • Bármely egyéb veszteség, kár, díj, költség, kártalanítás vagy felelősség, amelyre a fedezet kifejezetten nem terjed ki.
Elvárás:

„Ez fedezi az autó javítási költségeit.”

Valóság:

Az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) nem fedezi a bérautóban keletkezett károkat. Bizonyos, fedezett eseményekből eredő utazási fennakadások miatti költségeket térít. A jármű károsodása vagy lopása esetén Teljes Fedezetre van szükség.

Elvárás:

„Késett a járatom, ezért elveszítettem a bérlési foglalásomat.”

Valóság:

Az Ön hatáskörén kívül eső repülőjárat-késés fedezett lehet. A körülményektől függően az Autós utazási védelem segíthet hasonló csere bérelt jármű biztosításában, visszatérítheti az eredeti bérlésért felszámított extra díjat, vagy fedezheti az egyéjszakás sürgősségi szállást, ha a járművet csak másnap reggel tudja átvenni.

Elvárás:

„Fedezve vagyok, ha egy vihar kárt okoz az autóban.”

Valóság:

A természeti katasztrófák – beleértve a jégesőt, árvizeket, hurrikánokat és földrengéseket – kizártak.

Elvárás:

„Minden késés fedezve van.”

Valóság:

Nem minden késés tartozik a fedezet alá. A bérlési helyszínre történő késői érkezés csak akkor fedezett, ha közvetlenül a rajtad kívül álló okból bekövetkező járatkésés okozza. A műszaki meghibásodásra és balesetre vonatkozó fedezet akkor érvényes, ha a bérautó nem használható biztonságosan.

Elvárás:

„A bérlőcég nem adta vissza a Letétet, ezért az Autós utazási védelem visszatéríti.”

Valóság:

A Letét csak akkor fedezett, ha a bérlőcég fizetésképtelenség, csőd vagy felszámolás miatt nem tudja visszaadni. Nem fedezett az a Letét, amelyet kár, lopás, bírságok, üzemanyag, késedelmes visszaadás vagy a bérleti szerződés egyéb megszegése miatt tartanak vissza.

💡 Tudta?

Az egyszerre bekövetkező, azonos okra visszavezethető több biztosítási eseményt a 3 000 EUR-os limit keretén belül egyetlen biztosítási eseménynek tekintik, beleértve az esetlegesen alkalmazandó díjakat vagy a devizaátváltási költségeket is.
A bérleti szerződésben szereplő összes további sofőr fedezet alatt áll külön díj nélkül, feltéve, hogy a bérleti szerződés értelmében jogosultak a vezetésre.

Mi a következő lépés:

Győződj meg róla, hogy minden sofőr szerepel a bérleti szerződésben, és a bérlőcég engedélyezte őket, hogy továbbra is fedezet alatt maradjanak.


Ha a járatod késik, és túl későn érkezel az autó átvételéhez, a lehető leghamarabb vedd fel a kapcsolatot a kijelölt ügyféltámogatási csatornával, ha segítségre van szükséged csere bérautó megszervezéséhez.


Ha kártérítési igényt kell benyújtanod, értesítsd a Sincerát a lehető leghamarabb, és a biztosítási eseménytől számított 90 napon belül.


Ha magát a járművet is védenéd a károk vagy lopás ellen, fontold meg a Teljes Fedezet hozzáadását az Autós utazási védelem (Mobilitásvédelem) mellé.

Hasznos volt ez?