Hogyan nyújthatok be kártérítési igényt, és mennyi idő alatt kapom meg a visszatérítést?
Tudjuk, hogy egy váratlan helyzet stresszes lehet, ezért a kártérítési igény benyújtásának folyamatát a lehető leggyorsabbá és legegyszerűbbé tettük.
Lépésről lépésre szóló útmutató:
Kérjük, értesítse a Sincera Insurance-t, és nyújtsa be kártérítési igényét a lehető leghamarabb, a leadás dátumát követő 90 napon belül.
Látogasson el a DiscoverCars.com Foglalásaim oldalára, ahol végigvezetjük a kártérítési igény benyújtásán, vagy keresse fel a Sincera weboldalát közvetlenül.
A késedelmek elkerülése érdekében kérjük, adja meg a következőket:
- A jármű átvételekor aláírt bérleti szerződés másolata (szükség esetén ezt a bérlőcégtől kérheti);
- A jármű átvételkori és visszaadáskori állapotfelvétele, ha rendelkezésre áll, és releváns a kártérítési igény szempontjából;
- Az igényelt összegre vonatkozó számla(ák);
- Fizetési igazolás (nyugta vagy bankszámlakivonat);
- Az Ön banki adatai, beleértve: a bank nevét és címét, a számlaszámot/IBAN-t, a SWIFT-kódot, valamint a nemzetközi átutaláshoz szükséges egyéb adatokat;
- Az esemény pontos leírása (a fényképek vagy videók, ha rendelkezésre állnak, hasznosak lehetnek);
- Rendőrségi jegyzőkönyv, ha alkalmazandó.
„A pénzemet azonnal visszakapom, amint elküldöm a nyugtáimat e-mailben.”
A Sincera az összes szükséges dokumentum beérkezését követően 30 napon belül bírálja el a kártérítési igényeket. A jóváhagyást követően a kifizetés további 30 napon belül megtörténik.
„Annyi ideig várhatok a kártérítési igény benyújtásával, amennyit csak szeretnék.”
A kártérítési igényeket a bérlés befejezését követő 90 napon belül kell benyújtani.
💡Tudta?
Fontos, hogy pontos adatokat adjon meg. Ha a fizetés hibás banki adatok miatt nem sikerül, az ezzel kapcsolatos banki díjak levonásra kerülhetnek a végső kifizetésből.
Ha a visszatérítése objektív okból késik, erről írásban tájékoztatást kap.
Mi a következő lépés:
Javasoljuk, hogy már most gyűjtse össze az összes nyugtát és fényképet, így a Foglalásaim oldalon egyszerre tudja majd elküldeni a kártérítési igényét.
Hasznos volt ez?