Discovercars logo

Kicsoda a RentalCover?

A RentalCover megbízható globális partnerünk és vezető szolgáltató az autóbérlési védelem terén
Amikor ön a weboldalunkon a „Teljes védelem” lehetőséget választja, a fedezetet közvetlenül ők biztosítják és kezelik.

Lépésről lépésre szóló útmutató:

1Visszatérítési modell

A RentalCover visszatérítéses alapon működik, hasonlóan a többi biztosítási termékünkhöz. 
Kár esetén először a bérlőcég terheli meg a kártyáját. 
Ezt követően benyújthatja a nyugtákat és a dokumentumokat a RentalCover részére, hogy visszatéríthessék az elszámolható költségeket.

2Önálló kezelés

Bár az autóbérlést a DiscoverCars.com oldalon foglalta, a biztosítási kötvényt közvetlenül a RentalCover kezeli, beleértve a kötvény részleteit, a kártérítési igényeket és az ügyfélszolgálati támogatást is.

Elvárás:

„Ha kérdésem van a fedezetemmel kapcsolatban, vagy kártérítési igényt kell benyújtanom, a DiscoverCars közvetlenül segít nekem.”

Valóság:

A RentalCover a saját ügyfélszolgálati csapatán és a RentalCover.com online fiókrendszerén keresztül, tőlünk függetlenül kezeli a kötvényt és a kártérítési igények folyamatát.

Elvárás:

„Csak felhívom a DiscoverCarst, hogy néhány nappal meghosszabbítsam a meglévő biztosítási kötvényemet.”

Valóság:

Amint egy foglalás megerősítésre kerül, a meglévő kötvények nem módosíthatók vagy hosszabbíthatók meg; ehelyett a RentalCover.com oldalon vásárolhat egy teljesen új kötvényt bármely további bérlési napra.

💡 Tudta?

A RentalCover elsősorban digitális szolgáltatóként működik, ami lehetővé teszi, hogy a kártérítési igények és a kötvénykezelés gyorsan, az ön online fiókján keresztül intézhetők legyenek.

Mi a következő lépés:

A kötvénydokumentumai megtekintéséhez vagy egy kártérítési igény indításához aktiválja a fiókját a RentalCover megerősítő e-mailje segítségével. Keresse a „-INS” végződésű hivatkozási számot, és kattintson az e-mailben található aktiváló hivatkozásra.

Hasznos volt ez?