Hogyan adhatom hozzá, távolíthatom el vagy hosszabbíthatom meg a Teljes Fedezetet a foglalás visszaigazolása után?
A Teljes Fedezetet könnyen hozzáadhatja, eltávolíthatja vagy meghosszabbíthatja weboldalunk „Foglalás kezelése” szekciójában. Ne feledje, hogy az időzítés számít, mivel a legtöbb módosítást a tervezett átvételi időpont előtt kell elvégezni.
Lépésről lépésre szóló útmutató:
Ha még nem vette át az autót, jelentkezzen be a „Foglalás kezelése” oldalra, keresse meg a Teljes Fedezet részt, és válassza a hozzáadás lehetőségét. A fizetés befejezése után egy frissített utalványt kap e-mailben. A Teljes Fedezet a tervezett átvételi időpontig hozzáadható.
A Teljes Fedezetet a bérlés kezdete előtt lemondhatja. A visszatérítés módja attól függ, hogy mikor mondja le:
A tervezett átvétel előtti napon helyi idő szerint 23:59-ig: A visszatérítést az eredeti fizetési módjára kapja meg. A lemondáshoz lépjen a „Foglalás kezelése” oldalra, és válassza a „Lemondás biztosítás” lehetőséget.
A tervezett átvétel napján helyi idő szerint 00:00-tól az átvétel időpontjáig: A Teljes Fedezetet továbbra is eltávolíthatja a „Foglalás kezelése” oldalon keresztül, de a visszatérítés nem visszatérítendő Foglalási Kredit formájában történik.
A bérlési időszak megkezdése után a Teljes Fedezet nem visszatérítendő. Ha a kölcsönző pultnál nyomást gyakoroltak önre, hogy további biztosítást vásároljon, kérjük, az átvétel napjától számított 24 órán belül forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, hogy áttekinthessük a helyzetét, és megfelelő segítséget nyújthassunk.
Ha a bérlést közvetlenül a bérlőcégnél hosszabbítja meg, a Teljes Fedezet nem hosszabbodik meg automatikusan. Ahhoz, hogy a további bérlési napokra is védett maradjon, vegye fel velünk a kapcsolatot a Súgóközpont AI-asszisztensén keresztül. Az asszisztens végigvezeti önt a Teljes Fedezet új bérlési időszakra történő meghosszabbításán.
Elvárás vs. Valóság
„Meghosszabbítottam a bérlésemet a bérlőcéggel a pultnál, így a Teljes Fedezetem automatikusan meghosszabbodott.”
A Teljes Fedezet a bérlőcég bérleti szerződésétől független, külön megállapodás. Ha meghosszabbítja a bérlést a bérlőcégnél, a fedezetet is hosszabbítsa meg a „Foglalás kezelése” menüben, hogy a további napok is védettek maradjanak.
„A Teljes Fedezetet néhány nappal az autó átvétele után is lemondhatom, ha úgy döntök, hogy nincs rá szükségem.”
A Teljes Fedezet nem mondható le, és nem téríthető vissza, miután a bérlési időszak hivatalosan megkezdődött.
💡 Tudta?
A Teljes Fedezet gyakran kedvezőbb árú, mint a kölcsönző pultnál kínált önrészvédelem. Mivel különálló visszatérítési védelemként működik, a bérlőcég nem látja ezt a fedezetet a rendszerében. Ennek következtében az átvételkor továbbra is a szokásos letétet zárolja a kártyáján.
Mi a következő lépés:
Látogasson el weboldalunk „Foglalás kezelése” oldalára, ahol hozzáadhatja, lemondhatja vagy meghosszabbíthatja a Teljes Fedezetet. Ha az eredeti fizetési módjára szeretné megkapni a visszatérítést, a lemondást a tervezett átvétel előtti napon 23:59-ig (az átvétel helye szerinti helyi időben) kell megtennie. Ha már úton van, és a bérlést a bérlőcégnél meghosszabbította, a fedezet frissítését az eredeti védelmi időszak lejárta előtt végezze el, hogy a védelemben ne legyen szünet.
Hasznos volt ez?
