Mi az a türelmi idő, és hol találok róla információt?
A türelmi idő egy kis mozgásteret jelent, amelyet a bérlőcégek biztosítanak a jármű átvételéhez és visszaadásához.
Átvételnél: az az idő (jellemzően 30–60 perc), ameddig a bérlőcég garantáltan fenntartja Önnek az autót a tervezett átvételi időpont után, mielőtt a foglalást „meg nem jelenés”-ként jelölné.
Visszaadásnál: az a plusz idő (gyakran 29–59 perc), amely alatt visszaadhatja a járművet anélkül, hogy egy teljes további bérlési napot számolnának fel. Ez csak akkor érvényes, ha szerepel a Bérlési feltételekben.
Lépésről lépésre szóló útmutató:
Nyissa meg a visszaigazoló e-mailt, és nézze meg a PDF-utalványát.
A türelmi idő általában a „Normál munkaidő” vagy a „Bérlési feltételek” alatt van feltüntetve.
Jelentkezzen be a „Foglalásaim” menübe weboldalunkon vagy alkalmazásunkban, hogy megtekinthesse az aktuális Bérlési feltételeket és a pontos időkereteket.
Keressen egy konkrét időtartamot, pl. „59 perc” vagy „2 óra”.
„Ha a járatom késik, és megadom a járatszámomat, akkor korlátlan ideig várni fognak rám.”
A járatszámok segítenek a bérlőcégeknek nyomon követni Önt, de nem garantálják, hogy a járművet fenntartják a türelmi időn túl vagy a hivatalos nyitvatartási idő után. A türelmi idő csak a bérlőcég nyitvatartási idején belül érvényes. Amint az iroda bezár, a türelmi idő azonnal véget ér, kivéve, ha előre egyeztetett „nyitvatartási időn kívüli” átvételről van szó.
💡Tudta?
Az autóbérlés szigorú 24 órás elszámolás szerint működik. Ha az autót akár csak egy órával is a visszaadási türelmi idő lejárta után adja vissza, az egy további teljes bérlési nap felszámítását vonhatja maga után a helyi árak szerint.
Mi a következő lépés:
Ha késésre számít, azonnal hívja fel a bérlőcéget az utalványán található telefonszámon. A pult közvetlen tájékoztatása gyakran az egyetlen módja annak, hogy megvédje a foglalását.
Hasznos volt ez?
