Discovercars logo

Mi történik, ha hosszú sor van a kölcsönző pultnál?

A hosszú sorok valóban kissé bosszantóak lehetnek, különösen a legforgalmasabb utazási időszakokban! 
A legjobb, ha kitart a sorban, így biztosíthatja, hogy a tervezettek szerint indulhasson útnak.

Az alábbiakban egy rövid útmutatót talál arra, hogy mit tegyen, ha a vártnál kicsit tovább kell várakoznia.

Lépésről lépésre szóló útmutató:

1Óvja meg a türelmi idejét

Ha sorban áll, és észreveszi, hogy elmúlt a tervezett átvételi időpontja, érdemes egyszerűen jelezni egy alkalmazottnak. Ha tudatja velük, hogy ott van, az segít abban, hogy foglalása aktív maradjon és készen álljon az ön számára!

2Dokumentálja a várakozást

Ha a várakozás elhúzódik, és figyeli az iroda zárási idejét vagy a türelmi idejét, érdemes gyorsan készíteni egy időbélyeggel ellátott fotót vagy videót a sorról és a nyitott pultról
Ha ez kéznél van, sokkal könnyebben tudunk segíteni önnek, ha később bármilyen probléma adódna az átvétellel.

3Készítse elő dokumentumait

Amíg várakozik, érdemes előkészítenie útlevelét, járművezetői engedélyét, fizikai hitelkártyáját és utalványát, hogy a pultnál gyorsabban haladhasson, amint Önre kerül a sor.

4Ellenőrizze az Online check-in lehetőséget

Vessen egy gyors pillantást az utalványára vagy a bérlőcég weboldalára, hogy megtudja, elintézhet-e bármilyen adminisztrációt online. Így hasznosan telik a várakozás, és előrébb járhat a folyamatban!

5Maradjon a helyén

Bár csábító lehet más pultokat is megnézni, a bérlőcég utolsó pillanatban történő váltása általában késői lemondásnak minősül a jelenlegi foglalása esetén, ami azt jelenti, hogy az előre kifizetett összeg jellemzően nem téríthető vissza. A legegyszerűbb út általában az, ha a jelenlegi sorban marad!

💡 Tudta?

Ha visz magával vizet és néhány harapnivalót, az sokat segíthet, és ha gyerekekkel utazik, egy-két letöltött gyerekjáték a telefonján igazi életmentő lehet!

Hasznos volt ez?