Elgépelték a nevemet az utalványon. Fel tudom így venni az autót?
Mindig érdemes kijavítani a nevet az utalványon, mielőtt megérkezik az autó átvételéhez!
Bár előfordulhat, hogy egyes helyi csapatok nem tulajdonítanak jelentőséget egy apró elütésnek, ha az utalványon szereplő név pontosan megegyezik a járművezetői engedélyén és a hitelkártyáján szereplővel, az segít biztosítani az utazás zökkenőmentes kezdetét.
Lépésről lépésre szóló útmutató:
Keresse fel weboldalunkon a „Foglalásaim” vagy „Foglalás kezelése” szekciót.
Kattintson erre a gombra a foglalása adatainak szerkesztéséhez.
Módosítsa a fő sofőr nevének írásmódját, hogy megegyezzen a hivatalos dokumentumaiban szereplővel.
Amint a módosítást megerősítettük, automatikusan e-mailben küldünk egy frissített utalványt a helyes névvel.
Ha nehézségei vannak a módosítás online elvégzésével (például ha az átvétel időpontja hamarosan következik), forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Szívesen segítünk frissíteni az adatokat az autókölcsönzőnél!
„Csak egy betű hibás (pl. »Jon« a »John« helyett), így is tudni fogják, hogy én vagyok az.”
Az autókölcsönzők a foglaláson szereplő nevet használják a szokásos biztonsági ellenőrzéshez. Ha az utalványon, a járművezetői engedélyen és a hitelkártyán szereplő név nem egyezik pontosan, a helyi csapatnak gondja lehet az autó átadásával.
„Az elütést egyszerűen elmagyarázom a pultnál lévő munkatársnak.”
Amikor már a kölcsönző pultnál van, a helyi csapat általában nem tudja módosítani az eredeti foglalást. Ha előre kijavítja a nevet, elkerülheti, hogy teljesen új foglalást kelljen létrehoznia az aktuális, valós idejű árakon.
💡 Tudta?
A fő sofőr neve olyan, mint egy digitális kulcs, amely megnyitja a foglalását az autókölcsönző számítógépes rendszerében! A pontos írásmód segít nekik könnyen megtalálni a foglalását, és zökkenőmentesen kezelni a letétet.
Mi a következő lépés:
Keresse fel most a „Foglalásaim” portált, és ellenőrizze, hogy a név írásmódja pontosan megegyezik-e a járművezetői engedélyén és a hitelkártyáján szereplővel. Szeretnénk meggyőződni arról, hogy minden készen áll egy nagyszerű utazáshoz!
Hasznos volt ez?
