Discovercars logo

Azt írja, hogy a további sofőr benne van az árban, de amikor hozzá akarom adni, díjat számít fel. Miért?

Ha az Ön bérleti ajánlata tartalmazza az „Ingyenes további sofőr” lehetőséget, nincs szükség a „További sofőr” opció kiválasztására a fizetési folyamat során! Ha véletlenül rákattint erre az extra opcióra online, rendszerünk egyszerűen egy második további sofőr igényét feltételezi, ami kisebb díjjal növeli a teljes összeget.

Lépésről lépésre szóló útmutató:

1Ellenőrizze az „Az ár tartalmazza” részt

Először ellenőrizze, hogy az adott autóajánlat a bérleti részleteknél tartalmazza-e a „Ingyenes további sofőr” vagy „További sofőr díjmentesen” szöveget.

2Hagyja ki az extrák szekciót

Egyszerűen hagyja ki a „További sofőr” jelölőnégyzetet az opcionális extrák oldalon a fizetési folyamat során.

3Regisztráljon a pultnál

Amikor megérkezik a kölcsönző pulthoz, a helyi ügyintéző szívesen hozzáadja útitársát a bérleti szerződéshez, díjmentesen!

4Hozza el a megfelelő dokumentumokat

Csak arra figyeljen, hogy a további sofőr jelen legyen a pultnál saját érvényes járművezetői engedélyével és útlevelével vagy személyazonosító okmányával.

Elvárás:

„Be kell írnom a további sofőr nevét a weboldalon, hogy »lefoglaljam« a helyét a fedezetben.”

Valóság:

A további sofőröket egyszerűen közvetlenül a kölcsönző pultnál regisztrálják, nem online. Ha a fizetési folyamat során adja hozzá őket, ez általában egy külön, fizetős szolgáltatás igényléseként értelmezhető, ami kihagyhatja a csomagjában már benne foglalt ingyenes lehetőséget.

Elvárás:

„Mivel a további sofőr ingyenes, a 22 éves barátom is vezethet, ráadásul költség nélkül.”

Valóság:

Az „ingyenes további sofőr” azt jelenti, hogy a további sofőrre vonatkozó szokásos napi bérleti díjat elengedik. Ha azonban a további sofőr 25 év alatti (vagy 70 év feletti), az autókölcsönző a helyszínen még felszámíthatja a szokásos, életkorhoz kötött felárait (például a fiatal vezetői díjat).

💡 Tudta?

A további sofőr nevét nem kell feltüntetnie sehol az online foglalásában! Amennyiben a fő sofőr adatai helyesek, útitársának csak meg kell jelennie a pultnál a jogosítványával.

Mi a következő lépés:

Ha még nem foglalt, nyugodtan folytassa a fizetést anélkül, hogy bejelölné a további sofőr opciót. 
Ha már foglalt, és véletlenül kifizette a további sofőr díját, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal! Szívesen töröljük a duplikált díjat, és visszatérítjük a különbözetet.

Hasznos volt ez?