Kako mogu vratiti svoj automobil za najam?
Nadamo se da ste imali fantastično putovanje automobilom! Dok se pripremate za povratak kući, vraćanje vozila trebalo bi biti jednostavno. Samo vratite automobil na točnu lokaciju navedenu na Vašem vaučeru, u dogovoreno vrijeme, s potrebnom razinom goriva.
Vodič korak po korak:
Potvrdite adresu za vraćanje i radno vrijeme ureda za najam.
Ako vraćate automobil u zračnoj luci, jednostavno slijedite oznake za „Vraćanje unajmljenog automobila.”
Napunite spremnik do dogovorene razine (obično pun do pun) unutar 10 km od mjesta vraćanja. Sačuvajte posljednji račun s benzinske postaje kao dokaz.
Parkirajte automobil na predviđenom mjestu pružatelja usluga. Prije predaje ključeva, snimite jasne fotografije ili kratki video vanjštine vozila (sa svih strana), unutrašnjosti, kilometraže i pokazivača razine goriva. Ti zapisi služe kao koristan dokaz stanja automobila u trenutku vraćanja i mogu Vam pomoći ako se kasnije pojave pitanja o šteti ili razini goriva.
Predajte ključeve djelatniku za najam i zatražite potpisano izvješće o povratu koje potvrđuje stanje automobila prilikom vraćanja.
Ako je ured zatvoren (i Vaša rezervacija dopušta vraćanje izvan radnog vremena), zaključajte automobil i stavite ključeve u sigurnosnu kutiju za povrat. Korisno je fotografirati sigurno parkirani automobil na mjestu vraćanja prije odlaska.
„Automobil mogu vratiti nekoliko sati kasnije bez naplate.”
Periodi najma teku u strogim 24-satnim ciklusima. Pružatelji usluga obično nude kratko razdoblje tolerancije (najčešće 30–60 minuta). Za povrat izvan tog razdoblja obično se naplaćuje dodatni dan najma po lokalnoj cijeni pružatelja usluga, ponekad uz naknadu za kašnjenje.
„Ako mi se planovi promijene, automobil mogu vratiti u drugu podružnicu.”
Nakon što preuzmete automobil, Vaš ugovor s pružateljem usluga postaje aktivan. DiscoverCars.com u ovoj fazi ne može promijeniti lokaciju vraćanja. Svaki zahtjev za vraćanje vozila u drugu podružnicu mora izravno odobriti tvrtka za najam automobila. Vraćanje automobila na drugu lokaciju bez odobrenja pružatelja usluga može dovesti do znatnih naknada za jednosmjerni najam ili premještanje vozila, s obzirom na to da bi vozilo trebalo vratiti u izvornu podružnicu. Uvijek se prvo obratite pružatelju usluga kako bi mogao potvrditi i pravilno evidentirati promjenu.
„Dobit ću povrat novca ako automobil vratim dan ranije.”
Iako automobil možete vratiti ranije, za neiskorištene dane najma strogo nije moguć povrat novca jer je vozilo bilo rezervirano isključivo za Vas za cijelo razdoblje najma.
💡 Jeste li znali?
Brza fotografija pokazivača goriva i automobila parkiranog na mjestu za vraćanje vozila može Vas zaštititi od mogućih sporova oko naplate goriva. Traje samo 30 sekundi, a daje Vam potpunu sigurnost i može Vam uštedjeti znatan iznos.
Što učiniti sljedeće:
Odvezite se do lokacije vraćanja navedene na Vašem vaučeru. Ako kasnite u odnosu na dogovoreno vrijeme ili trebate dogovoriti drugi grad za vraćanje vozila, izravno nazovite tvrtku za najam automobila na broj telefona naveden na Vašem fizičkom ugovoru o najmu.
Je li ovo bilo korisno?
