Kako mogu dodati, ukloniti ili produžiti Sincera pokriće?
Svoje Sincera Puno Pokriće možete jednostavno dodati ili ukloniti izravno na stranici „Upravljanje rezervacijama“ na našoj web-stranici prije početka najma.
Ako ste već na putovanju i želite produljiti svoje pokriće, obratite se našem timu za korisničku podršku kako biste ostvarili posebnu pogodnost!
Vodič korak po korak:
- Dodavanje pokrića:
Prijavite se na stranicu „Upravljanje rezervacijama“ bilo kada prije planiranog preuzimanja. Samo odaberite „Puno Pokriće“, dovršite plaćanje i odmah ćemo Vam e-poštom poslati ažurirani vaučer. Uklanjanje pokrića:
Svoje Sincera Pokriće možete otkazati prije početka najma. Vrsta povrata novca ovisi o tome kada otkažete:
Do 23:59 po lokalnom vremenu na dan prije planiranog preuzimanja: povrat novca primit ćete na izvorni način plaćanja. Za otkazivanje idite na stranicu „Upravljanje rezervacijama“ i odaberite „Osiguranje za otkazivanje“.
Od 00:00 po lokalnom vremenu na dan planiranog preuzimanja do vremena preuzimanja: Sincera Pokriće i dalje možete ukloniti putem stranice „Upravljanje rezervacijama“, ali će se povrat novca izdati kao Kredit za Rezervaciju bez povrata novca.Nakon što period najma započne, više nije moguć povrat novca za Sincera Pokriće. Ako ste bili izloženi pritisku da na šalteru za iznajmljivanje kupite dodatno osiguranje, obratite se našem timu za podršku u roku od 24 sata od datuma preuzimanja kako bismo mogli razmotriti Vašu situaciju i pružiti odgovarajuću pomoć.
- Uklanjanje pokrića:
Nakon što Vaš period najma službeno započne, Vaše pokriće štiti Vas tijekom cijelog putovanja, što znači da za njega više ne možemo obraditi povrat novca. - Produljenje pokrića:
Ako produljite najam izravno kod lokalne tvrtke za najam automobila na šalteru, Vaša se zaštita ne ažurira automatski u našem sustavu. Obratite se podršci DiscoverCars.com i obavijestite nas o tome. Za police Sincera produljit ćemo Vašu zaštitu na te nove datume bez ikakvih dodatnih troškova!
Očekivanje vs. Stvarnost
„Budući da sam produžio/la najam automobila kod pružatelja usluga na šalteru, moje Sincera pokriće automatski se produžilo.”
Vaša Sincera polica izravno je povezana s datumima Vaše rezervacije na DiscoverCars.com. Ako produžite putovanje na lokalnom šalteru, samo nas obavijestite kako bismo mogli ažurirati Vašu zaštitu za te dodatne dane. Ako nas obavijestite, osiguravate da ostanete potpuno pokriveni!
„Mogu otkazati svoje Sincera pokriće usred putovanja i dobiti djelomični povrat novca ako nisam imao/la nesreću.”
Budući da Vas pokriće aktivno štiti od trenutka početka najma, nismo u mogućnosti ponuditi djelomični povrat novca nakon što putovanje započne.
💡 Jeste li znali?
Dok standardne police pokrića obično od Vas traže da se prijavite i platite dodatne dane, poseban dogovor s tvrtkom Sincera omogućuje nam da Vaša produženja Sincera pokrića potvrdimo potpuno besplatno! Samo Vam trebamo poslati kratku pisanu potvrdu našeg tima za podršku kako bi se to aktiviralo.
Što učiniti sljedeće:
Posjetite stranicu „Upravljanje rezervacijama“ kako biste jednostavno dodali ili uklonili pokriće prije početka putovanja.
Ako ste već na putu i trebate produljiti najam, obratite se našem timu za podršku kako bismo odmah obradili Vaše besplatno produženje!
Je li ovo bilo korisno?
