Što pokriva Zaštita na putovanju automobilom, a što nije uključeno?
Želimo da se na cesti osjećate sigurno. Zaštita na putovanju automobilom (Zaštita Mobilnosti) je osiguranje od prekida putovanja koje pruža Sincera Insurance.
Pokriva dokazane troškove koje ste sami podmirili do iznosa od 3.000 € po ugovoru o osiguranju kada je Vaše putovanje unajmljenim vozilom poremećeno zbog pokrivenog događaja, kao što je kašnjenje leta koje ispunjava uvjete, kvar ili nesreća zbog koje unajmljeno vozilo nije sigurno za vožnju. Pokriva i sigurnosni depozit u posebnom slučaju kada ga tvrtka za najam automobila ne može vratiti zbog nesolventnosti, stečaja ili likvidacije.
Vodič korak po korak:
Ako je Vaše putovanje poremećeno zbog pokrivenog događaja, možete podnijeti zahtjev za odštetu za:
- Alternativni prijevoz:
Do 500 € za troškove taksija, autobusa ili vlaka izravno povezane s pokrivenim incidentom. - Hitni smještaj:
Do 500 € za jedno noćenje ako ne možete doći do svog smještaja zbog kvara ili nesreće u kojoj je oštećeno unajmljeno vozilo ili zbog kašnjenja leta izvan Vaše kontrole. - Komunikaciju:
Do 300 € za troškove telefona i interneta nastale prilikom organiziranja pomoći ili promjene Vaših putnih planova nakon kvara ili nesreće. - Zamjensko vozilo:
Pomoći ćemo u organizaciji usporedivog zamjenskog unajmljenog vozila (iste ili slične kategorije), ako je dostupno, u sljedećim slučajevima:- Vaša izvorna rezervacija najma otkazana je jer kasnite zbog kašnjenja leta izvan Vaše kontrole ili Vam je za izvorni najam naplaćena dodatna naknada; ili
- unajmljeno vozilo ne može se sigurno voziti, a tvrtka za najam automobila ne može osigurati zamjensko vozilo o svom trošku.
- Ako zamjensko vozilo nije potrebno ili se ne može osigurati, možete primiti nadoknadu za neiskorištene dane najma, izračunatu proporcionalno prema cijeni najma, uz 20 € za svaki neiskorišteni dan najma.
- Zajamčeni povrat sigurnosnog depozita:
Vaš sigurnosni depozit može se nadoknaditi ako ga tvrtka za najam automobila ne vrati kao izravnu posljedicu nesolventnosti, stečaja ili likvidacije. - Troškove prijevremenog prekida putovanja:
Do 500 € za neiskorištene putne troškove, kao što su ulaznice za događaje, smještaj ili letovi, ako morate prijevremeno završiti putovanje zbog pokrivenog događaja, nesreće ili bolesti koja zahtijeva hospitalizaciju.
Zaštita na putovanju automobilom (Zaštita Mobilnosti) nije osiguranje od štete. Ne pokriva:
- Bilo kakvu štetu na unajmljenom vozilu
- Krađu unajmljenog vozila, dodatne opreme ili osobnih stvari
- Odgovornost prema trećim osobama
- Gubitke povezane s kasnim dolaskom, osim ako ga izravno uzrokuje kašnjenje leta izvan Vaše kontrole
- Gubitke nastale zbog nepoštovanja lokalnih zakona ili ugovora o najmu, grube nepažnje ili zlonamjerne namjere
- Nepredvidive događaje ili događaje koji se ne mogu kontrolirati, poput rata, revolucije, terorizma, štrajkova ili prirodnih katastrofa poput tuče, poplava, uragana ili potresa
- Sigurnosne depozite koji se zadržavaju iz razloga nepovezanih s nesolventnošću, stečajem ili likvidacijom tvrtke za najam automobila ili u slučaju oštećenja vozila, krađe, prometnih prekršaja, kazni za parkiranje, troškova goriva, naknada za kasno vraćanje ili drugih povreda ugovora o najmu.
- Bilo koji drugi gubitak, štetu, trošak, naknadu, odštetu ili odgovornost koji nisu izričito pokriveni.
Očekivanje vs. Stvarnost
„Ovo pokriva troškove popravka automobila.“
Zaštita na putovanju automobilom (Zaštita Mobilnosti) ne pokriva oštećenje unajmljenog vozila. Pokriva određene troškove prekida putovanja nastale zbog pokrivenih događaja. Za oštećenje ili krađu vozila potrebno Vam je Puno Pokriće.
„Moj je let kasnio pa sam ostao bez svoje rezervacije automobila.”
Kašnjenje leta na koje ne možete utjecati može biti pokriveno. Ovisno o okolnostima, Zaštita na putovanju automobilom može pomoći s usporedivim zamjenskim vozilom za najam, nadoknaditi dodatnu naknadu za izvorni najam ili pokriti hitni smještaj za jednu noć ako automobil trebate preuzeti sljedeće jutro.
„Pokriven/a sam ako oluja ošteti automobil.“
Isključene su prirodne katastrofe, uključujući tuču, poplave, uragane i potrese.
„Svako kašnjenje je pokriveno.“
Nije pokriveno svako kašnjenje. Kasni dolazak na mjesto preuzimanja pokriven je samo kada je izravno uzrokovan kašnjenjem leta na koje ne možete utjecati. Pokriće u slučaju kvara i nesreće primjenjuje se kada se unajmljeno vozilo ne može sigurno koristiti.
„Moja tvrtka za najam automobila nije mi vratila sigurnosni depozit, pa će mi ga Zaštita na putovanju automobilom nadoknaditi.”
Sigurnosni depozit pokriven je samo kada ga tvrtka za najam automobila ne može vratiti zbog nesolventnosti, stečaja ili likvidacije. Depozit zadržan zbog štete, krađe, kazni, goriva, kašnjenja pri vraćanju ili drugog kršenja ugovora o najmu nije pokriven.
💡 Jeste li znali?
Više osiguranih događaja koji se dogode istodobno i proizlaze iz istog uzroka tretira se kao jedan osigurani događaj u okviru ograničenja police od 3.000 €, uključujući sve primjenjive naknade ili troškove konverzije valuta.
Svi dodatni vozači uključeni u ugovor o najmu obuhvaćeni su pokrićem bez dodatne naknade, pod uvjetom da su ovlašteni za vožnju prema ugovoru o najmu.
Što učiniti sljedeće:
Provjerite jesu li svi vozači navedeni u ugovoru o najmu i ovlašteni za vožnju kako bi ostali obuhvaćeni pokrićem.
Ako je Vaš let kasnio i stigli ste prekasno za preuzimanje vozila, obratite se predviđenom kanalu korisničke podrške čim to bude razumno moguće ako Vam je potrebna pomoć pri organiziranju najma zamjenskog vozila.
Ako trebate podnijeti zahtjev za odštetu, obavijestite društvo Sincera čim to bude razumno moguće i u roku od 90 dana od osiguranog događaja.
Ako želite zaštititi samo vozilo od oštećenja ili krađe, razmislite o dodavanju Punog Pokrića uz Zaštitu na putovanju automobilom (Zaštitu Mobilnosti).
Je li ovo bilo korisno?
