Kako mogu dodati, ukloniti ili produžiti Puno Pokriće nakon što je moja rezervacija potvrđena?
Puno Pokriće možete jednostavno dodati, ukloniti ili produljiti putem odjeljka „Upravljanje rezervacijama” na našoj web-stranici. Samo imajte na umu da je vrijeme važno jer se većina promjena mora izvršiti prije Vašeg zakazanog vremena preuzimanja.
Vodič korak po korak:
Ako još niste preuzeli automobil, prijavite se u Upravljanje rezervacijama, pronađite odjeljak Puno Pokriće i odaberite opciju za njegovo dodavanje. Nakon dovršetka plaćanja primit ćete ažurirani vaučer putem e-pošte.
Puno Pokriće možete otkazati uz potpuni povrat novca sve do zakazanog vremena preuzimanja.
Jednostavno odaberite Otkaži u odjeljku Upravljanje rezervacijama, a povrat novca bit će poslan na Vaš izvorni način plaćanja.
Nakon što period najma započne, za Puno Pokriće u pravilu nije moguć povrat novca.
Ako ste bili pod pritiskom da kupite dodatno osiguranje na šalteru za iznajmljivanje, obratite se našem timu za podršku u roku od 24 sata od vremena preuzimanja kako bismo mogli razmotriti Vašu situaciju i pružiti Vam odgovarajuću pomoć.
Ako produljite najam izravno s tvrtkom za najam automobila, Vaše Puno Pokriće neće se automatski produljiti.
Kako biste ostali zaštićeni za dodatne dane, prijavite se u Upravljanje rezervacijama i produljite svoje pokriće za novi period najma.
„Produljio/la sam najam s tvrtkom za najam automobila na šalteru, pa se moje Puno Pokriće automatski produljilo.”
Puno Pokriće zaseban je ugovor u odnosu na ugovor o najmu sklopljen s pružateljem usluga. Ako produljite najam s pružateljem usluga, morate produljiti i pokriće u odjeljku „Upravljanje rezervacijama” kako bi dodatni dani ostali zaštićeni.
„Puno Pokriće mogu otkazati nekoliko dana nakon preuzimanja automobila, ako odlučim da mi ne treba.”
Osim ako nas kontaktirate u prvih 24 sata od vremena preuzimanja, Puno Pokriće se ne može otkazati niti se za njega može ostvariti povrat novca nakon što je period najma službeno započeo.
💡 Jeste li znali?
Puno Pokriće često je povoljnije od odricanja od franšize koja se nude na šalteru za iznajmljivanje. Budući da funkcionira kao zasebna zaštita putem nadoknade, tvrtka za najam automobila ne može vidjeti ovo pokriće u svom sustavu. Zbog toga će prilikom preuzimanja i dalje na Vašoj kartici blokirati standardni sigurnosni depozit.
Što učiniti sljedeće:
Posjetite odjeljak „Upravljanje rezervacijama” na našoj web-stranici kako biste dodali, otkazali ili produljili Vaše Puno Pokriće.
Ako ste već na putovanju i produljili ste najam s pružateljem usluga, obavezno ažurirajte pokriće prije nego što istekne izvorni period zaštite kako ne bi došlo do prekida u zaštiti.
Je li ovo bilo korisno?
