Discovercars logo

Moram li ostaviti sigurnosni depozit ako kupim Puno Pokriće online?

Da, kupnja Punog Pokrića putem interneta ne ukida obvezu ostavljanja sigurnosnog depozita na šalteru za iznajmljivanje. Depozit zahtijeva tvrtka za najam automobila kao dio ugovora o najmu.

Vodič korak po korak:

1Ponesite fizičku kreditnu karticu

Na šalteru za iznajmljivanje morate predočiti fizičku kreditnu karticu na ime glavnog vozača radi sigurnosnog depozita. U većini slučajeva debitne kartice ne prihvaćaju se za sigurnosni depozit.

2Provjerite svoj raspoloživi limit

Provjerite ima li Vaša kartica dovoljno raspoloživih sredstava za pokrivanje iznosa sigurnosnog depozita navedenog u Vašem vaučeru pod „Uvjeti za najam”.

3Blokada depozita

Prilikom preuzimanja, tvrtka za najam automobila privremeno blokira (autorizira) iznos depozita na Vašoj kartici. Ovo je standardni postupak koji se koristi za pokrivanje mogućih šteta ili dodatnih troškova tijekom najma.

4Ako dođe do štete

Ako tijekom najma dođe do štete, tvrtka za najam automobila može naplatiti troškove štete do iznosa franšize, zajedno s eventualnim pripadajućim naknadama, sukladno ugovoru o najmu. Nakon toga možete podnijeti zahtjev za odštetu u okviru Punog Pokrića kako biste zatražili nadoknadu pokrivenih troškova.

Očekivanje:

„Kupio/la sam Puno Pokriće, pa je moja odgovornost nula i ne moram ostaviti depozit.”

Stvarnost:

Puno Pokriće zaštita je putem nadoknade, a ne oslobođenje od odgovornosti koje se izravno primjenjuje na ugovor o najmu. Budući da je odvojeno od osiguranja tvrtke za najam automobila, tvrtka za najam automobila ne može „vidjeti” naše pokriće u svojem sustavu. Zbog toga će pri preuzimanju i dalje blokirati standardni sigurnosni depozit na Vašoj kartici.

Očekivanje:

„Mogu jednostavno koristiti istu debitnu karticu kojom sam platio/la online za depozit.”

Stvarnost:

Online načini plaćanja prilično su fleksibilni, ali zahtjevi na šalteru za iznajmljivanje su strogi. Sigurnosni depozit mora se ostaviti fizičkom kreditnom karticom na ime glavnog vozača, bez obzira na to tko je platio rezervaciju online.

Očekivanje:

„Djelatnik na šalteru rekao je da moje Puno Pokriće nije valjano i da neće vrijediti.”

Stvarnost:

Kada djelatnici na šalteru to kažu, obično misle da naše pokriće ne može zamijeniti njihov zahtjev za depozitom. Vaše Puno Pokriće i dalje ostaje valjano kao zaštita putem nadoknade za prihvatljive troškove štete i pripadajuće naknade. Možete slobodno odbiti njihovo dodatno osiguranje sve dok imate kreditnu karticu za blokadu sredstava.

💡 Jeste li znali?

Osiguranja tvrtki za najam automobila poput „Zero Excess” ili „Super Cover” mogu smanjiti Vaš depozit, no obično se radi o skupim dodacima. Mnogi putnici smatraju da je praktičnije ostaviti puni depozit i osloniti se na Puno Pokriće, čime izbjegavate preplaćivanje unaprijed, a pritom ste i dalje zaštićeni.

Što učiniti sljedeće:

Provjerite odjeljak „Uvjeti za najam” na Vašem vaučeru kako biste vidjeli točan iznos sigurnosnog depozita potreban za Vašu kategoriju vozila. Ako je potrebno, obratite se Vašoj banci prije putovanja kako biste povećali kreditni limit.

Je li ovo bilo korisno?