Piše da je dodatni vozač uključen, ali kada ga pokušam dodati, naplaćuje se naknada. Zašto?
Ako Vaša ponuda za najam uključuje stavku „Besplatan dodatni vozač”, nije potrebno odabrati opciju „Dodatni vozač” tijekom rezervacije! Ako ipak kliknete tu dodatnu opciju na internetu, naš sustav jednostavno pretpostavlja da tražite drugog dodatnog vozača, čime se dodaje mala naknada na Vašu ukupnu cijenu.
Vodič korak po korak:
Prvo provjerite navodi li Vaša konkretna ponuda automobila „Besplatan dodatni vozač” ili „Dodatni vozač uključen” u detaljima najma.
Jednostavno preskočite polje „Dodatni vozač” na stranici s neobaveznim dodacima tijekom rezervacije.
Kada stignete na šalter za iznajmljivanje, lokalni agent će rado dodati Vašeg suputnika u ugovor o najmu besplatno!
Samo se pobrinite da Vaš dodatni vozač bude osobno prisutan na šalteru sa svojom važećom vozačkom dozvolom i putovnicom ili osobnom iskaznicom.
„Trebam upisati ime dodatnog vozača na web-mjestu da mu »rezerviram« mjesto u pokriću.”
Dodatni vozači jednostavno se prijavljuju na šalteru za iznajmljivanje, a ne putem interneta. Njihovo dodavanje tijekom rezervacije obično se tretira kao zahtjev za plaćanje dodatne usluge, zbog čega možete propustiti izvrsnu besplatnu pogodnost koja je već uključena u Vaš paket.
„Budući da je dodatni vozač besplatan, moj 22-godišnji prijatelj može voziti bez dodatnog troška.”
„Besplatan dodatni vozač” znači da se standardna dnevna naknada za tog dodatnog vozača ne naplaćuje. Međutim, ako je dodatni vozač mlađi od 25 godina (ili stariji od 70), pružatelj usluga i dalje može primijeniti svoje standardne naknade povezane s dobi (kao što je Naknada za mladog vozača) kada dođete na šalter.
💡 Jeste li znali?
Ime dodatnog vozača nije potrebno unositi nigdje u online rezervaciju! Sve dok su podatci glavnog vozača točni, Vaš suputnik jednostavno treba doći na šalter s vozačkom dozvolom spremnom za predočenje.
Što učiniti sljedeće:
Ako još niste izvršili rezervaciju, slobodno nastavite s postupkom plaćanja bez označavanja opcije za dodatnog vozača.
Ako ste već izvršili rezervaciju i slučajno platili dodatnog vozača, obratite se našoj korisničkoj podršci! Rado ćemo ukloniti dvostruku naplatu i izvršiti Vam povrat novca u iznosu razlike.
Je li ovo bilo korisno?
