Discovercars logo

האם DiscoverCars.com יכולה להתערב בתביעה מול Sincera?

אנחנו תמיד כאן כדי לספק תמיכה 24/7 עבור הזמנת השכרת הרכב שלך, אך הצוות הייעודי של Sincera Insurance הוא שמטפל בכיסוי שלך. מכיוון שהוא מנהל את הפוליסות ישירות, הוא אחראי באופן מלא לבחינה ולהכרעה בכל התביעות בהתאם להנחיות שלו, ואיננו יכולים להתערב או לשנות את התוצאות הללו.

מדריך שלב אחר שלב:

1הגשה נכונה

כדי להתחיל, פשוט הגש את התביעה שלך ישירות דרך הפורטל הייעודי בכתובת SinceraInsurance.com.

2המתנה לבדיקה

צוות התביעות של Sincera בדרך כלל בוחן הגשות תוך כ-5 ימי עסקים.

3תקשורת

אם יש לך שאלות לגבי תביעה בהמתנה, הדרך המהירה ביותר לקבל תשובה היא להשיב ישירות למיילים שאתה מקבל מצוות Sincera.

4החלטות בתביעות

אם לא ניתן לאשר תביעה, Sincera מקבלת את ההחלטה בהתאם להנחיות הכיסוי הספציפיות שלה (כגון נסיעה מחוץ לכביש או הגשה מחוץ לחלון הזמן של 90 יום). מכיוון שהיא מנהלת את הפוליסות, נציגי התמיכה שלנו ב-DiscoverCars.com אינם יכולים להתערב או לשנות את התוצאות הללו.

הציפייה:

"קניתי את הביטוח באתר DiscoverCars.com, אז צוות התמיכה שלכם יכול פשוט לאשר את ההחזר הכספי שלי."

המציאות:

למרות שאתה מוסיף את הכיסוי דרך האתר שלנו, הפוליסה עצמה וכל ההחלטות בנוגע לתביעות מנוהלות כולן על ידי הצוות ב-Sincera Insurance.

הציפייה:

"אני יכול פשוט לשלוח את מסמכי הנזק שלי לתמיכת DiscoverCars כדי לזרז את התהליך."

המציאות:

שליחת המסמכים שלך לצוות התמיכה הכללי שלנו עלולה למעשה להאט את התהליך, מכיוון שאיננו יכולים לעבד אותם אצלנו. העלאתם ישירות לפורטל של Sincera מבטיחה שצוות התביעות שלהם יקבל את כל מה שהם צריכים מיד!

💡 הידעת?

כיסוי Sincera מתוכנן להיות חלק ופשוט להפליא! למשל, אם אתה מאריך את תאריכי ההשכרה שלך מול הספק המקומי, הגנת Sincera שלך מתארכת אוטומטית יחד איתה ללא כל עלות נוספת, גם ללא מסמך פוליסה חדש.

מה לעשות עכשיו:

לכל הפעולות הקשורות לתביעות והעלאת מסמכים, פשוט היכנס ישירות ל-SinceraInsurance.com. 
אם יש לך שאלות כלליות לגבי ההזמנה, כמו ביטול הפוליסה שלך לפני האיסוף או הארכת תאריכי ההשכרה שלך, פנה לצוות התמיכה של DiscoverCars.com. נשמח לעזור!

האם זה היה מועיל?