מה כוללת הגנה לנסיעה ברכב, ומה אינו כלול?

אם הנסיעה שלכם משתבשת עקב אירוע מכוסה, תוכלו להגיש תביעה עבור:

• תחבורה חלופית:
  עד €500 עבור הוצאות מונית, אוטובוס או רכבת הקשורות ישירות לאירוע מכוסה.
• לינה בחירום:
  עד €500 ללילה אחד אם אינכם יכולים להגיע למקום הלינה שלכם עקב תקלה או תאונה המשפיעה על רכב ההשכרה, או עקב עיכוב בטיסה שאינו בשליטתכם.
• תקשורת:
  עד €300 עבור הוצאות טלפון ואינטרנט שנגרמו בזמן ארגון סיוע או שינוי תוכניות הנסיעה בעקבות תקלה או תאונה.
• רכב חלופי:
  נסייע בארגון רכב השכרה חלופי דומה (באותה קטגוריה או דומה), בכפוף לזמינות, אם:
  • ההזמנה המקורית שלכם להשכרה בוטלה משום שהגעתם באיחור עקב עיכוב בטיסה שאינו בשליטתכם, או שחויבתם בתשלום נוסף עבור ההשכרה המקורית; או
  • לא ניתן לנהוג ברכב ההשכרה בבטחה וחברת השכרת רכב אינה יכולה לספק רכב חלופי על חשבונה.
• אם אין צורך ברכב חלופי או שלא ניתן לספקו, ייתכן שתקבלו החזר עבור ימי השכרה שלא נוצלו, המחושב באופן יחסי לפי מחיר ההשכרה, וכן €20 עבור כל יום השכרה שלא נוצל.
• החזר פיקדון מובטח:
  ניתן לקבל החזר על הפיקדון אם חברת השכרת רכב אינה מחזירה אותו כתוצאה ישירה מחדלות פירעון, פשיטת רגל או פירוק.
• עלויות קיצור נסיעה:
  עד €500 עבור עלויות נסיעה שלא נוצלו, כגון כרטיסים לאירועים, לינה או טיסות, אם עליכם לסיים את הנסיעה מוקדם עקב אירוע מכוסה, תאונה או מחלה המחייבת אשפוז.

הגנה לנסיעה ברכב (הגנת ניידות) אינה ביטוח נזקים. היא אינה מכסה:

• כל נזק לרכב ההשכרה
• גניבה של רכב ההשכרה, ציוד נוסף או חפצים אישיים
• אחריות כלפי צד שלישי
• הפסדים הקשורים להגעה באיחור, אלא אם הדבר נגרם ישירות עקב עיכוב בטיסה שאינו בשליטתכם
• הפסדים הנובעים מאי-עמידה בחוקים המקומיים או בהסכם השכרה, רשלנות חמורה או כוונה זדונית
• אירועים בלתי צפויים או שאינם ניתנים לשליטה כגון מלחמה, מהפכה, טרור, שביתות או אסונות טבע כגון ברד, שיטפונות, סופות הוריקן או רעידות אדמה
• פיקדון שנשמר מסיבות שאינן קשורות לחדלות הפירעון, פשיטת הרגל או הפירוק של חברת השכרת רכב, או במקרה של נזק לרכב, גניבה, עבירות תנועה, קנסות חניה, חיובי דלק, עמלת החזרה מאוחרת או הפרות אחרות של הסכם השכרה.
• כל הפסד, נזק, חיוב, עמלה, פיצוי או אחריות אחרים שאינם מכוסים במפורש.