כיצד ניתן להגיש תביעה בגין כיסוי משלים?
תביעות מטופלות על ידי חברת הביטוח, Sincera. אם נשאת בהוצאה שלדעתך מכוסה על ידי כיסוי משלים, הגש את התביעה דרך פורטל התביעות של Sincera Insurance.
השתמש בכתובת הדוא״ל המשויכת להזמנה שלך ובמספר הפוליסה המופיע בשובר הביטוח שלך.
עליך להגיש את התביעה ולספק את המסמכים הנדרשים בתוך 90 ימים לאחר האירוע המבוטח. הכן את המסמכים הבאים:
- עותק של הסכם ההשכרה שנחתם בעת איסוף הרכב. אם אין לך אותו, פנה לחברת השכרת הרכב כדי לקבל עותק.
- דוחות מצב הרכב של חברת השכרת הרכב מהאיסוף ומההחזרה.
- חשבונית של חברת השכרת הרכב המציגה את החיובים בגין הנזק ו/או הוצאות קשורות, כגון עלויות מונית או גרירה.
- הוכחת תשלום, כגון קבלה או דף חשבון בנק.
- פרטי חשבון הבנק שלך לתשלום הפיצוי.
- תיאור מפורט של האירוע, כולל תמונות או סרטונים אם יש.
- דוח משטרה בכתב, אם רלוונטי.
- כל מסמך רלוונטי אחר או מידע נוסף שמבקש נציג התביעות.
יש להעלות את כל המסמכים באיכות המאפשרת לקרוא אותם.
פרטי בנק שגויים או חלקיים עלולים לעכב את התשלום. אם התשלום יוחזר עקב פרטי בנק שגויים, חברת הביטוח תנכה עמלת בנק מהפיצוי שלך.
חברת הביטוח תבחן את התביעה שלך ועשויה לבקש מידע או מסמכים נוספים בדוא״ל לפני קבלת החלטה.
האם זה היה מועיל?
