Discovercars logo

מהו מנוי כיסוי מלא וכיצד הוא עובד?

שוכר רכבים בתדירות גבוהה? מנוי כיסוי מלא הוא מסלול שנתי המעניק לך הגנה במסגרת כיסוי מלא בהשכרות העומדות בתנאי הזכאות במהלך תקופת המנוי.
במקום לרכוש כיסוי מלא בנפרד עבור כל השכרה, אתה משלם פעם אחת עבור המנוי השנתי ויכול להשתמש בכיסוי במספר השכרות לאורך שנת המנוי.
המנוי מספק את אותה הגנה, אותו כיסוי ואותן החרגות כמו כיסוי מלא רגיל, עם תקרות שנתיות גבוהות יותר וללא הגבלות על משך ההשכרה, היעד, קטגוריית הרכב או ערכו.

מדריך שלב אחר שלב:

1מה מכסה מנוי כיסוי מלא?

המנוי מספק את אותה הגנה במסגרת כיסוי מלא כמו כיסוי מלא רגיל, כולל:

  • השתתפות עצמית – תאונה או ונדליזם
    הסכום המרבי שאתה חייב לשלם במסגרת הביטוח הבסיסי של הרכב בגין נזקים שנגרמו בתאונה או במעשה ונדליזם.
  • השתתפות עצמית – גניבה
    הסכום המרבי שאתה חייב לשלם בגין גניבה של הרכב השכור כולו (למעט גניבה של חלקי רכב בודדים).
  • חלקים חיצוניים
    צמיגים, גלגלים, חלונות, מראות, כיסויי גלגלים ופנסים.
  • נזק מבני
    מרכב, גג ותחתית הרכב.
  • נזק עקב ונדליזם
    כיסוי לנזק מכוון שנגרם על ידי צדדים שלישיים.
  • נזק בתאונת פגע וברח
    נזקים שנגרמו על ידי צד שלישי לא מזוהה (למעט מקרים של עבירות תנועה).
  • עלויות סיוע
    הוצאות גרירה ועלויות שירותי דרך הקשורות לאירוע. (למעט מקרים של חניה שלא כדין)
  • אובדן מפתחות & נעילה מחוץ לרכב
    מפתחות חלופיים ועלויות מנעולן.
  • הוצאות מונית
    הסעה ישירות ממקום התאונה אל מקום ההשכרה.
  • תדלוק שגוי
    עלויות ריקון ותיקון מכל הדלק במקרה של שימוש בדלק שגוי.
  • דמי ניהול בגין נזק
    עמלות שגובה חברת השכרת הרכב לצורך טיפול בתביעות נזק (דמי ניהול בגין קנסות תנועה אינם כלולים).
  • אובדן שימוש / דמי השבתת רכב
    חיובים בגין התקופה שבה הרכב מושבת במהלך התיקונים.
2מהן מגבלות הכיסוי?

מנוי כיסוי מלא כולל:

תשלום מרבי של €5,000 לכל הזמנה

תשלום מרבי כולל של €15,000 במהלך שנת המנוי

3מה מייחד את התוכנית השנתית?

מנוי כיסוי מלא מיועד ללקוחות ששוכרים רכב לעיתים קרובות.
אין בו הגבלות על פי:

  • גיל הנהג
  • משך ההשכרה
  • יעד או אזור גיאוגרפי
  • קטגוריית הרכב או שוויו
  • מספר התביעות במהלך תקופת המנוי

המנוי תקף לשנה אחת ממועד הרכישה.
בעל המנוי חייב להיות הנהג הראשי בהזמנת ההשכרה.

4איך אוכל להשתמש במנוי שלי להשכרת רכב?

בעת רכישת המנוי, הוא מקושר לפרטי הלקוח.
בהשכרות עתידיות, השתמש באותו שם, באותה כתובת דוא״ל ובאותו תאריך לידה ששימשו בעת רכישת המנוי.
המערכת תזהה את המנוי ותחיל אוטומטית את הניכוי ממחיר הכיסוי המלא, כך שלא תחויב שוב עבור כיסוי מלא.
בעת ביצוע הזמנה, פשוט המשך בתהליך ההזמנה מבלי לרכוש כיסוי מלא בנפרד.
גם הזמנה קיימת שבוצעה לפני רכישת המנוי יכולה להיות מכוסה, בתנאי שתאריך האיסוף שלה חל בתוך תקופת המנוי.

5מה לא מכוסה?

למנוי כיסוי מלא יש אותן החרגות כמו לכיסוי מלא רגיל. הוא אינו מכסה:

  • נזק שנגרם עקב אי עמידה בהסכם ההשכרה או עקב רשלנות חמורה
  • חפצים אישיים
  • נזקים לצד שלישי
  • עלויות ניקיון או נזק לחלל הפנימי של הרכב
6מה קורה עם הפיקדון?

חברת השכרת הרכב עשויה עדיין לדרוש פיקדון רגיל בעת איסוף הרכב.

כיסוי מלא אינו מחליף את דרישת הפיקדון של חברת השכרת הרכב. אם תחויב בגין נזק או עמלות המכוסים במסגרת הכיסוי, הסכום המזכה בהחזר יוחזר לך לאחר אישור התביעה שלך.

חברת השכרת הרכב עשויה להציע גם כיסוי נוסף משלה בדלפק. מאחר שכבר יש לך כיסוי מלא, בדרך כלל תוכל לסרב לכיסוי הנוסף ולהשאיר את הפיקדון הנדרש.

מה לקוחות מצפים לו בדרך כלל לעומת מה שקורה בפועל

הציפייה:

"אני צריך לקנות כיסוי מלא בכל פעם שאני שוכר רכב."

המציאות:

עם מנוי כיסוי מלא, אתה משלם פעם אחת עבור התוכנית השנתית ויכול להשתמש בכיסוי מלא בכל ההשכרות שלך במהלך תקופת המנוי.

הציפייה:

"עם המנוי השנתי שלי אני מקבל החזר ללא הגבלה."

המציאות:

למנוי יש מגבלה של €5,000 לכל הזמנה והחזר מרבי כולל של €15,000 במהלך שנת המנוי.

הציפייה:

"קניתי את המנוי, אז ההזמנה הקיימת שלי לא יכולה להיות מכוסה."

המציאות:

גם הזמנה קיימת יכולה להיות מכוסה כאשר תאריך האיסוף שלה חל בתוך תקופת המנוי.

הציפייה:

"יש לי מנוי, אז חברת השכרת הרכב לא תדרוש פיקדון."

המציאות:

חברת השכרת הרכב עדיין יכולה לדרוש את הפיקדון הרגיל שלה. כיסוי מלא מעניק החזר בגין חיובים העומדים בתנאי הכיסוי לאחר אישור תביעה; הוא אינו מבטל את הדרישה לפיקדון.

💡 הידעת?

ניתן לקבל החזר כספי מלא בעת ביטול המנוי תוך 14 ימים מהרכישה או לפני תחילת ההשכרה הראשונה שלך, לפי המוקדם מביניהם.

לאחר מועד זה, המנוי ללא החזר כספי.

מה עושים הלאה

בעת הזמנת השכרה נוספת במהלך תקופת המנוי, יש להשתמש באותו שם, באותה כתובת אימייל ובאותו תאריך לידה המשויכים לכיסוי המלא השנתי שלך.
אין לרכוש כיסוי מלא שוב במהלך תהליך ההזמנה — המערכת תזהה את המנוי שלך באופן אוטומטי.

האם זה היה מועיל?