מהו מנוי כיסוי מלא, ואיך הוא עובד?
שוכרים רכב לעיתים קרובות? מנוי כיסוי מלא הוא מסלול שנתי שמעניק לכם הגנת כיסוי מלא בהשכרות זכאיות במהלך תקופת המנוי.
במקום לרכוש כיסוי מלא בנפרד לכל השכרה, משלמים פעם אחת עבור המנוי השנתי ויכולים להשתמש בכיסוי במספר השכרות לאורך שנת המנוי.
המנוי מספק את אותה הגנה, כיסוי והחרגות כמו כיסוי מלא סטנדרטי, עם תקרות שנתיות גבוהות יותר וללא הגבלות על משך ההשכרה, היעד, סוג הרכב או ערכו.
מדריך שלב אחר שלב:
המנוי מספק את אותה הגנת כיסוי מלא כמו כיסוי מלא סטנדרטי, כולל:
- השתתפות עצמית – תאונה או ונדליזם
הסכום המרבי שעליכם לשלם במסגרת הביטוח הבסיסי של הרכב עבור נזקים שנגרמו מתאונה או מוונדליזם. - השתתפות עצמית – גניבה
הסכום המרבי שעליכם לשלם במקרה של גניבת הרכב השכור כולו (לא כולל גניבה של חלקים בודדים של הרכב). - חלקים חיצוניים
צמיגים, גלגלים, חלונות, מראות, טסות ופנסים. - נזק מבני
מרכב, גג ותחתית הרכב. - נזק הקשור לוונדליזם
מכסה נזק מכוון שנגרם על-ידי צדדים שלישיים. - נזק מפגע וברח
נזקים שנגרמו על-ידי צד שלישי לא מזוהה (לא כולל מקרי עבירות תנועה). - עלויות סיוע
הוצאות גרירה ודמי שירותי דרך הקשורים לאירוע. (לא כולל מצבים של חניה לא נכונה) - אובדן מפתחות ונעילה מחוץ לרכב
מפתחות חלופיים ותשלום למנעולן. - הוצאות מונית
הסעה ישירות ממקום התאונה למקום ההשכרה. - תדלוק שגוי
עלויות ריקון ותיקון מיכל הדלק אם נעשה שימוש בדלק לא מתאים. - דמי טיפול אדמיניסטרטיביים בגין נזק
עמלות שגובה הספק כדי לטפל בתביעות נזק (לא כולל עמלות אדמיניסטרציה עקב קנס תנועה). - אובדן שימוש / דמי השבתה
חיובים עבור הזמן שבו הרכב אינו בשימוש בזמן ביצוע התיקונים.
למנוי כיסוי מלא יש:
עד €5,000 החזר מקסימלי לכל הזמנה
עד €15,000 החזר מקסימלי מצטבר במהלך שנת המנוי
מנוי כיסוי מלא מיועד ללקוחות ששוכרים רכבים לעיתים קרובות.
אין בו הגבלות לגבי:
- גיל הנהג
- משך ההשכרה
- יעד או אזור גיאוגרפי
- סוג הרכב או ערכו
- מספר התביעות במהלך תקופת המנוי
המנוי תקף למשך שנה אחת ממועד הרכישה.
מחזיק המנוי חייב להיות הנהג הראשי בהזמנת ההשכרה.
בעת רכישת המנוי הוא מקושר לפרטי הלקוח.
בהשכרות עתידיות, השתמשו באותו שם, כתובת אימייל ותאריך לידה ששימשו בעת רכישת המנוי.
המערכת תזהה את המנוי ותחיל באופן אוטומטי את הניכוי במחיר של כיסוי מלא, כך שלא תחויבו שוב עבור כיסוי מלא.
בעת ביצוע הזמנה, פשוט המשיכו בתהליך ההזמנה בלי לרכוש כיסוי מלא בנפרד.
גם הזמנה קיימת שבוצעה לפני רכישת המנוי יכולה להיות מכוסה, בתנאי שתאריך האיסוף שלה חל בתקופת המנוי.
למנוי כיסוי מלא יש אותן החרגות כמו כיסוי מלא סטנדרטי. הוא לא מכסה:
- נזק שנגרם כתוצאה מאי-עמידה בהסכם השכרה או מרשלנות חמורה
- חפצים אישיים
- נזקים לצד שלישי
- עלויות ניקיון או נזק לחלק הפנימי של הרכב
חברת השכרת רכב עדיין עשויה לדרוש פיקדון סטנדרטי בעת איסוף הרכב.
כיסוי מלא לא מחליף את דרישת הפיקדון של חברת ההשכרה. אם תחויבו בגין נזק או עמלות שמכוסים, הסכום הזכאי יוחזר לאחר אישור התביעה שלכם.
חברת השכרת רכב עשויה גם להציע כיסוי נוסף משלה בדלפק. מאחר שכבר יש לכם כיסוי מלא, בדרך כלל תוכלו לסרב לכיסוי נוסף ולהשאיר את הפיקדון הנדרש.
מה לקוחות בדרך כלל מצפים לעומת מה שקורה בפועל
"אני צריך/ה לקנות כיסוי מלא בכל פעם שאני שוכר/ת רכב."
עם מנוי כיסוי מלא, משלמים פעם אחת עבור המסלול השנתי וניתן להשתמש בכיסוי מלא בכל ההשכרות שלכם במהלך תקופת המנוי.
"המנוי השנתי שלי אומר שיש לי החזר בלתי מוגבל."
למנוי יש תקרה של €5,000 לכל הזמנה והחזר מקסימלי מצטבר של €15,000 במהלך שנת המנוי.
"קניתי את המנוי, אז אי אפשר לכסות את ההזמנה הקיימת שלי."
גם הזמנה קיימת יכולה להיות מכוסה כאשר תאריך האיסוף שלה חל בתקופת המנוי.
"המנוי אומר שחברת השכרת רכב לא תדרוש פיקדון."
חברת השכרת רכב עדיין יכולה לדרוש את הפיקדון הסטנדרטי שלה. כיסוי מלא מחזיר חיובים מכוסים וזכאים לאחר אישור תביעה; הוא לא מבטל את דרישת הפיקדון.
💡 הידעת?
ניתן לקבל החזר כספי מלא כאשר מבטלים את המנוי תוך 14 ימים ממועד הרכישה או לפני תחילת ההשכרה הראשונה שלכם — לפי המוקדם מביניהם.
לאחר מכן, המנוי ללא החזר כספי.
מה לעשות בהמשך
בעת ביצוע השכרה נוספת במהלך תקופת המנוי, השתמשו באותו שם, כתובת אימייל ותאריך לידה שמשויכים לכיסוי מלא השנתי שלכם.
אל תרכשו כיסוי מלא שוב במהלך תהליך ההזמנה — המערכת תזהה את המנוי שלכם באופן אוטומטי.
האם זה היה מועיל?
