Discovercars logo

מהו כיסוי מלא?

כיסוי מלא הוא תוכנית הגנה מקיפה ואופציונלית המסופקת על ידי DiscoverCars.com. זוהי פוליסת החזר שמחזירה לך את ההשתתפות העצמית (excess) ועלויות זכאיות שייתכן שתשלם לחברת השכרת הרכב אם הרכב שלך ניזוק, נגנב או הושפע מאירועים מכוסים נוספים במהלך הנסיעה שלך.

מדריך שלב אחר שלב:

1רכישה מקוונת

הוסף כיסוי מלא בעת ההזמנה באתר שלנו. פעולה זו יוצרת הסכם ישיר בינך לבין DiscoverCars.com, נפרד לחלוטין מחברת השכרת הרכב.

2השאר פיקדון באיסוף

מכיוון שחברת השכרת הרכב לא יכולה לראות את הכיסוי שלנו במערכת שלה, עדיין תצטרך להשאיר פיקדון סטנדרטי בדלפק ההשכרה באמצעות כרטיס אשראי על שם הנהג הראשי.

3שלם תחילה עבור כל נזק

אם מתרחש אירוע, חברת השכרת הרכב תחייב אותך בעלויות התיקון (עד למגבלת ההשתתפות העצמית שלך), עמלות מנהלתיות, חיובים בגין אובדן שימוש, גרירה, או הוצאות מכוסות אחרות. שמור את כל הקבלות, דוחות הנזק והחשבוניות.

4הגש תביעה לקבלת ההחזר הכספי שלך

היכנס לאזור "ההזמנה שלי" באתר שלנו והגש תביעה בתוך 90 יום מהחזרת הרכב
נבדוק את המסמכים שלך ונחזיר לך את התשלום עבור העלויות הזכאיות, עד לגבולות הכיסוי.

הציפייה:

"קניתי כיסוי מלא, אז אני לא צריך להשאיר פיקדון."

המציאות:

עדיין תצטרך להשאיר פיקדון. הכיסוי המלא מחזיר לך את הכסף בדיעבד, כך שהפיקדון מגן על הרכב בזמן האיסוף.

הציפייה:

"נציג ההשכרה אמר לי שהביטוח שלי מ-DiscoverCars.com לא תקף, ושעליי לרכוש את שלהם."

המציאות:

כשנציגי חברת השכרת הרכב אומרים זאת, הכוונה היא בדרך כלל שהכיסוי שלנו אינו יכול להחליף את דרישת הפיקדון שלהם. הכיסוי המלא שלך עדיין תקף כהגנת החזר עבור עלויות נזק הזכאיות להחזר ועמלות נלוות. אפשר לסרב ללא חשש לביטוח הנוסף שלהם כל עוד יש ברשותך כרטיס אשראי לצורך הפיקדון.

הציפייה:

"הכיסוי המלא כולל אחריות כלפי צד שלישי (נזק לרכבים אחרים או לאנשים)."

המציאות:

הכיסוי המלא נועד להגן על האחריות הכספית שלך בגין רכב ההשכרה. אחריות כלפי צד שלישי (TPL) היא סוג כיסוי נפרד, שבדרך כלל כלול במחיר הבסיסי של ההשכרה כדי לעמוד בדרישות החוק המקומיות. הכיסוי המלא אינו מכסה נזקים לצדדים שלישיים.

💡 הידעת?

הכיסוי המלא מעניק החזר על עלויות רבות שביטוח ההשכרה הסטנדרטי (CDW) לרוב אינו מכסה: חלקים חיצוניים כגון חלונות, מראות, צמיגים וגלגלים; נזק מבני כגון נזק לגג או לתחתית הרכב; דמי טיפול מנהלי; גרירה; אובדן מפתחות והינעלות מחוץ לרכב; תדלוק שגוי; ודמי השבתת הרכב.

מה לעשות עכשיו:

אם כבר רכשת כיסוי מלא, ודא שברשותך כרטיס אשראי פיזי על שם הנהג הראשי, עם מסגרת אשראי מספקת לפיקדון בעת האיסוף. 
אם עדיין לא אספת את הרכב, תוכל להוסיף או להסיר את הכיסוי המלא בכל עת בקטע "ניהול הזמנה" באתר שלנו.

האם זה היה מועיל?