איך ניתן להוסיף, להסיר או להאריך את הכיסוי המלא לאחר אישור ההזמנה?
ניתן להוסיף, להסיר או להאריך את הכיסוי המלא בקלות דרך אזור "ניהול הזמנה" באתר שלנו. חשוב לזכור שהתזמון משנה, שכן רוב השינויים חייבים להתבצע לפני מועד האיסוף המתוכנן.
מדריך שלב אחר שלב:
אם עדיין לא אספת את הרכב שלך, היכנס לדף "ניהול הזמנה", מצא את מקטע הכיסוי המלא ובחר באפשרות להוסיף אותו. לאחר השלמת התשלום, תקבל שובר מעודכן בדוא"ל. ניתן להוסיף את הכיסוי המלא עד למועד האיסוף המתוכנן.
ניתן לבטל את הכיסוי המלא לפני תחילת ההשכרה שלך. סוג ההחזר הכספי תלוי במועד הביטול:
עד השעה 23:59 בשעון המקומי ביום שלפני מועד האיסוף המתוכנן: תקבל החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי שלך. כדי לבטל, עבור לדף "ניהול הזמנה" שלך ובחר "ביטול הגנה".
מהשעה 00:00 בשעון המקומי ביום האיסוף המתוכנן ועד למועד האיסוף שלך: עדיין ניתן להסיר את הכיסוי המלא דרך דף "ניהול הזמנה", אך ההחזר הכספי יונפק כקרדיט הזמנה ללא החזר כספי.
לאחר שתקופת ההשכרה החלה, לא ניתן עוד לקבל החזר כספי עבור הכיסוי המלא. אם הופעל עליך לחץ לרכוש ביטוח נוסף בדלפק ההשכרה, אנא פנה לצוות התמיכה שלנו תוך 24 שעות ממועד האיסוף שלך כדי שנוכל לבחון את מצבך ולספק לך את הסיוע המתאים.
אם אתה מאריך את ההשכרה שלך ישירות מול חברת השכרת הרכב, הכיסוי המלא שלך לא יוארך באופן אוטומטי. כדי להישאר מוגן לימי ההשכרה הנוספים, פנה אלינו דרך עוזר הבינה המלאכותית של מרכז העזרה. הוא ילווה אותך בתהליך הארכת הכיסוי המלא שלך עבור תקופת ההשכרה החדשה שלך.
"הארכתי את ההשכרה שלי מול חברת השכרת הרכב בדלפק, אז הכיסוי המלא שלי הוארך אוטומטית."
הכיסוי המלא הוא הסכם נפרד מחוזה ההשכרה של הספק. אם אתה מאריך את ההשכרה עם הספק, עליך להאריך גם את הכיסוי ב"ניהול הזמנה" כדי להבטיח שהימים הנוספים יישארו מוגנים.
"אני יכול לבטל את הכיסוי המלא כמה ימים אחרי איסוף הרכב, אם אחליט שאני לא צריך אותו."
לא ניתן לבטל את הכיסוי המלא או לקבל עבורו החזר כספי לאחר שתקופת ההשכרה החלה באופן רשמי.
💡 הידעת?
הכיסוי המלא הוא לרוב משתלם יותר מוויתורים על השתתפות עצמית המוצעים בדלפק ההשכרה. מכיוון שהוא פועל כהגנת החזר נפרדת, חברת השכרת הרכב אינה יכולה לראות כיסוי זה במערכת שלה. כתוצאה מכך, היא עדיין תבצע חסימה של הפיקדון הסטנדרטי בכרטיס שלך בעת האיסוף.
מה לעשות עכשיו:
בקר בדף "ניהול הזמנה" באתר שלנו כדי להוסיף, לבטל או להאריך את הכיסוי המלא שלך. אם ברצונך לקבל החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי שלך, ודא שאתה מבטל עד השעה 23:59 (בשעון המקומי במיקום האיסוף) ביום שלפני מועד האיסוף המתוכנן שלך. אם אתה כבר בנסיעה שלך והארכת את ההשכרה שלך מול חברת השכרת הרכב, ודא שאתה מעדכן את הכיסוי שלך לפני סיום תקופת ההגנה המקורית, כדי שלא יהיו פערים בהגנה.
האם זה היה מועיל?
