האם אפשר לקבל החזר כספי אם לא ניצלתי את קרדיט ההזמנה שלי?
כן! בדרך כלל תוכל למשוך את קרדיט ההזמנה שלך הניתן להחזר בחזרה לאמצעי התשלום המקורי שלך, כל עוד תבקש את המשיכה בתוך שנה מקבלת הקרדיט.
קרדיט הזמנה יכול להיות ניתן להחזר או ללא החזר כספי. ההבדל המרכזי הוא אם ניתן למשוך את הקרדיט כמזומן או שניתן להשתמש בו רק עבור הזמנה עתידית ב-DiscoverCars.com.
מדריך שלב אחר שלב:
ראשית, בדוק כיצד ומדוע קיבלת את הקרדיט.
קרדיט הזמנה הניתן להחזר: אם ביטלת את ההזמנה כולה לפחות 48 שעות לפני מועד האיסוף המתוכנן, ההחזר הכספי שלך ניתן כקרדיט הזמנה הניתן להחזר. תוכל להשתמש בו להזמנה עתידית או למשוך אותו כמזומן.
קרדיט הזמנה ללא החזר כספי: קרדיט שניתן כמחווה של רצון טוב או החזרים כספיים, כגון החזר בעקבות הסרת כיסוי מלא בין השעה 00:00 לפי השעון המקומי ביום האיסוף המתוכנן שלך לבין שעת האיסוף המתוכננת, ניתנים כקרדיט הזמנה ללא החזר כספי. ניתן להשתמש בקרדיט זה רק עבור הזמנה עתידית.
אם יש לך קרדיט הזמנה הניתן להחזר, פתח את הודעת האישור על הביטול שקיבלת בדוא"ל כאשר הקרדיט הונפק.
הודעה זו מכילה את הקישור הדרוש לך כדי לבקש משיכה במזומן.
לחץ על הקישור "בקשה למשיכת כספים" בתחתית הודעת האימייל עם אישור הביטול שלך.
הקישור הוא לשימוש חד-פעמי. לאחר שליחת בקשת משיכה, לא ניתן להשתמש בקישור שוב.
ניתן לבקש החזר כספי במזומן רק עבור הסכום הניתן להחזר. קרדיט הזמנה ללא החזר כספי לא ניתן למשיכה במזומן ולא ניתן להחזירו לאמצעי התשלום המקורי שלך.
לאחר שליחת בקשת המשיכה שלך, הכספים יוחזרו לכרטיס התשלום המקורי שלך בתוך 5–10 ימי עסקים.
זכור שעומדת לרשותך שנה אחת ממועד הנפקת קרדיט ההזמנה הניתן להחזר כדי לבקש משיכה במזומן.
הציפייה vs. המציאות
"יש לי קרדיט בחשבון שלי, אז אני יכול לפדות אותו במזומן בכל עת."
רק קרדיט הזמנה הניתן להחזר ניתן למשיכה במזומן. קרדיט הזמנה ללא החזר כספי ניתן לשימוש רק עבור הזמנה עתידית ולא ניתן להחזירו לאמצעי התשלום המקורי שלך.
"קיבלתי קרדיט הזמנה אחרי שהסרתי את הכיסוי המלא, אז אני יכול/ה למשוך אותו כמזומן."
אם תסיר/י את הכיסוי המלא החל מ-00:00 לפי השעון המקומי ביום האיסוף המתוכנן שלך ועד לשעת האיסוף המתוכננת שלך, ההחזר הכספי יונפק כקרדיט הזמנה ללא החזר כספי. ניתן להשתמש בו רק להזמנה עתידית.
"קרדיט ההזמנה שלי תקף ל-3 שנים, אז אני יכול לבקש החזר כספי במזומן בכל עת במהלך 3 השנים האלה."
ניתן להשתמש בקרדיט ההזמנה שלך עבור הזמנה עתידית למשך עד 3 שנים, אך עומדת לרשותך רק שנה אחת ממועד הנפקת הקרדיט הניתן להחזר כדי לבקש משיכה במזומן. לאחר שנה, הכספים נשארים זמינים כקרדיט הזמנה עד תום תוקפו בתום 3 השנים, אך לא ניתן למשוך אותם עוד במזומן.
💡 הידעת?
קישור המשיכה באימייל שלך נועד להבטיח אבטחה, ולכן ניתן ללחוץ עליו פעם אחת בלבד. אם מופיעה שגיאה, ייתכן שהבקשה שלך כבר בטיפול.
מה לעשות עכשיו:
חפש בתיבת הדואר הנכנס שלך את הודעת האימייל "אישור ביטול" כדי למצוא את הקישור שלך. אם הקישור חסר או אם כבר השתמשת בחלק מהקרדיט שלך, פשוט פנה לצוות התמיכה שלנו – הצוות ישמח לעזור!
האם זה היה מועיל?
