Discovercars logo

איפה אפשר למצוא את תנאי ההשכרה?

ניתן לגשת לכללים הספציפיים של כל רכב בשלושה שלבים שונים בתהליך.

מדריך שלב אחר שלב:

1לפני ההזמנה (תוצאות חיפוש)

חפש את הקישור הכחול "תנאי ההשכרה" הממוקם ממש מתחת לתמונת הרכב והמחיר או לצידם, כדי לראות את הכללים מראש.

2אחרי ההזמנה (באינטרנט)

התחבר לאזור "ההזמנה שלי" באתר או באפליקציה שלנו כדי לראות את כל הפרטים של ההזמנה המאושרת שלך.

3בשובר שלך

בדקו את אימייל האישור שקיבלתם ותאתרו את קובץ ה-PDF של השובר המצורף. התנאים מפורטים שם לנוחותכם.

הציפייה:

"כללי ההשכרה, כמו מדיניות דלק וסכומי פיקדון, זהים בכל הרכבים באתר."

המציאות:

מדיניות דלק, פיקדון ודרישות מהנהג נקבעים על ידי כל חברת השכרת רכב בנפרד, ועשויים להשתנות בהתאם לקטגוריית הרכב (למשל, אקונומי לעומת יוקרה).

הציפייה:

"אני יכול/ה קודם לשלם על ההזמנה ורק אחר כך לקרוא את כללי ההשכרה הספציפיים."

המציאות:

כדי לוודא שקיבלתם את כל המידע ושאתם מוגנים, המערכת שלנו דורשת שתסמנו באופן ידני תיבה המאשרת שקראתם וקיבלתם את תנאי ההשכרה הספציפיים לפני שניתן לעבד תשלום כלשהו.

הציפייה:

"הכללים התפעוליים הספציפיים, כמו סוג הדלק הנדרש, תמיד יהיו זהים לרכב לדוגמה שמוצג בעת ההזמנה."

המציאות:

התנאים החוזיים שלכם (כמו סכום ההשתתפות העצמית) נשארים עקביים עבור הקטגוריה שהוזמנה. עם זאת, פרטים תפעוליים — כמו הדגם המדויק או סוג הדלק — עשויים להשתנות אם הספק מעמיד לרשותכם רכב אחר באותה מחלקה.

💡הידעת?

תנאי ההשכרה באתר שלנו ניתנים לעיונכם. התנאים המדויקים ביותר והמחייבים מבחינה משפטית כלולים בהסכם ההשכרה הפיזי שאתם מעיינים בו וחותמים עליו בדלפק ההשכרה.

מה לעשות עכשיו:

מומלץ תמיד לעיין בתנאים המופיעים בשובר שלכם לפני הנסיעה. 
בדלפק ההשכרה, הקדישו רגע לקרוא בעיון את החוזה של הספק לפני החתימה, כדי לדעת בדיוק מה כוללת השכרת הרכב שלכם.

האם זה היה מועיל?