איך פועלת מדיניות הדלק?
מדיניות הדלק הספציפית שלך מפורטת בשובר ובסעיף "תנאי ההשכרה" של ההזמנה שלך.
ההסדר הנפוץ ביותר הוא "מלא למלא", כלומר אתה מקבל את הרכב עם מיכל מלא ומחזיר אותו באותה רמה.
מדריך שלב אחר שלב:
ודא אם המדיניות שלך היא מלא למלא, זהה לזהה, או מלא לריק (תשלום מראש) על ידי בדיקת השובר שלך או דף "ההזמנה שלי".
הפעל את הרכב ובדוק את מד הדלק לפני היציאה מהחניון.
אם הרמה אינה תואמת למדיניות, בקש מהנציג לציין את הרמה המדויקת בהסכם ההשכרה שלך.
מלא את הרכב בדלק עד לרמה הנדרשת בתחנת דלק הקרובה למקום ההחזרה.
שמור את קבלת הדלק האחרונה שלך וצלם תמונה ברורה המראה גם את הקבלה וגם את מד הדלק בלוח המחוונים יחד, כהוכחה לרמת ההחזרה.
"אני יכול להחזיר את הרכב כשהמיכל ריק חלקית ופשוט לשלם את מחיר המשאבה עבור הדלק החסר."
ספקים גובים מחיר גבוה יותר לליטר בתוספת דמי טיפול משמעותיים בגין תדלוק, אם הרכב לא הוחזר כפי שסוכם. כמעט תמיד זול יותר למלא את הרכב בעצמך.
💡הידעת?
חלק מהספקים חוסמים זמנית פיקדון דלק על הכרטיס שלך בעת האיסוף, אשר בדרך כלל משתחרר אוטומטית תוך 21–30 יום כאשר הרכב מוחזר עם רמת הדלק הנכונה.
במדיניות מלא לריק, מיכל הדלק משולם מראש בעת האיסוף, כך שניתן להחזיר אותו ריק ללא כל תשלום נוסף עבור דלק.
חשוב לזכור, אין החזר כספי עבור דלק שלא נוצל שנותר במיכל בתום ההשכרה.
מה לעשות עכשיו:
אם כבר החזרת את הרכב והבחנת בחיוב דלק, בדוק תחילה את דף חשבון הבנק שלך כדי לראות האם העסקה מסומנת כ־"בהמתנה" (חסימה זמנית) או כ־"בוצע" (חיוב שהושלם).
אם אתה סבור שהחיוב שגוי, אנא אסוף את חשבונית ההשכרה הסופית וקבלת הדלק מההחזרה וצור קשר עם צוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע.
האם זה היה מועיל?
