Discovercars logo

מה גובה דמי הטיפול המנהלי לעיבוד קנסות תנועה?

קבלת חיוב לאחר הנסיעה היא אף פעם לא נעימה! אם נרשמה לך עבירת תנועה (כמו דו״ח מהירות, קנס חניה או אגרת כביש שלא שולמה) במהלך הנסיעה, חברת השכרת הרכב בדרך כלל תגבה דמי טיפול מנהלי. דמי הטיפול בדרך כלל נעים בין €30 ל-€50 (או המקבילה במטבע המקומי שלך) עבור כל קנס.

מדריך שלב אחר שלב:

1המציאות של "שני התשלומים"

תשלום 1 (דמי הטיפול המנהלי): החיוב של 30€–50€ בכרטיס שלך מגיע מחברת השכרת הרכב. חיוב זה מכסה את העלות המנהלית שלה בשליפת החוזה, טיפול בניירת והעברת הדו״ח על שמך למשטרה המקומית.

תשלום 2 (הקנס עצמו): הקנס עצמו יגיע בנפרד בדואר (לעיתים חודשים לאחר מכן!), ישירות מהרשויות הממשלתיות המקומיות, לתשלום מצידך.

2בדוק את הסכם ההשכרה שלך

תוכל למצוא את הסכום המדויק של דמי הטיפול המנהלי האלה בתנאים הספציפיים (לרוב תחת "עמלות מקומיות" או "עבירות תנועה") בחוזה עליו חתמת בדלפק ההשכרה. מאחר שמדובר בדמי טיפול שסוכמו עם הספק המקומי, לא נוכל לתת עליהם החזר כספי.

3בדוק את החשבונית שלך

כדאי לבדוק בקצרה בתיבת הדוא"ל שלך אם קיבלת חשבונית סופית מהספק. 
היא בדרך כלל מסומנת כ-"דמי ניהול תנועה" או "דמי טיפול".

הציפייה:

"כבר שילמתי את דוח המהירות ישירות למשטרה, אז חברת השכרת הרכב לא צריכה לחייב אותי."

המציאות:

העמלה המנהלית של חברת השכרת הרכב נפרדת לחלוטין מהקנס המשטרתי. גם אם כבר שילמת את הדוח, הספק עדיין צריך לכסות את העלות המנהלית שלו בגין עיבוד הפרטים שלך.

הציפייה:

"רכשתי כיסוי מלא, אז 'דמי הטיפול המנהלי' האלה אמורים להיות מוחזרים לי."

המציאות:

יש כאן הבחנה חשובה! למרות שכיסוי מלא מגן היטב מפני דמי טיפול מנהלי בגין נזק, הוא אינו מכסה דמי טיפול מנהלי בגין עבירות תנועה, את הקנסות עצמם, אגרות כביש או דלק.

מה לעשות עכשיו:

אם אתה רואה חיוב כזה אך טרם קיבלת את הדו״ח עצמו, תוכל לפנות ישירות לחברת השכרת הרכב ולבקש עותק של הודעת העבירה הרשמית. 

אם תזדקק לעזרה, נשמח לסייע לך לבקש עותק של ההודעה מהספק. 

מאחר שהרשויות המקומיות הן שמטפלות בדו״חות עצמם, כל שתצטרך לעשות הוא לפנות ישירות למשטרה אם יש לך שאלות לגבי תוקפו או מעמדו של קנס התנועה עצמו!

האם זה היה מועיל?