Est-ce que tout est inclus dans le prix de location ?
Le montant que vous payez dépend du fait que vous effectuez un paiement en ligne aujourd'hui ou que vous réglez le solde à la prise en charge de votre véhicule.
Voici un guide rapide pour savoir exactement à quoi vous attendre :
Pour simplifier votre réservation, notre site permet de payer directement en AUD, BRL, GBP, CAD, EUR, NZD et USD.
Si votre carte utilise l'une de ces devises : vous serez débité dans cette devise exacte.
Si votre carte utilise une autre devise (par exemple, francs suisses, yens) : nous traiterons généralement le débit dans l'une de nos devises prises en charge (comme l'USD ou l'EUR). Votre banque convertira ensuite ce montant dans votre devise locale sur votre relevé, selon son taux de change quotidien.
Règle stricte : lors du paiement au comptoir du loueur, vous serez toujours débité dans la devise locale du pays où vous prenez en charge le véhicule (comme les pesos au Mexique ou les dirhams aux Émirats arabes unis).
Pourquoi le montant peut sembler différent : si votre bon de réservation indique un prix estimé dans votre devise habituelle (par exemple 50 £), l'agent de location débitera l'équivalent dans sa devise locale (par exemple en euros). Votre banque reconvertira ensuite ces euros en livres sterling.
Les taux de change fluctuant et les banques pouvant appliquer leurs propres frais, le montant final figurant sur votre relevé peut légèrement différer de l'estimation indiquée sur votre bon de réservation.
💡Le saviez-vous ?
Lors du paiement au comptoir du loueur, le terminal de paiement peut vous demander si vous souhaitez payer dans votre devise habituelle. Nous vous recommandons généralement de choisir de payer dans la devise locale. Votre propre banque vous proposera généralement un taux de change bien plus avantageux que le terminal du loueur !
Remarque importante sur les remboursements :
Si vous devez annuler une réservation, nous vous rembourserons exactement le montant initialement débité.
Les taux de change évoluant naturellement entre le jour de votre réservation et celui de votre annulation, le montant final apparaissant sur votre compte peut être légèrement supérieur ou inférieur. Votre banque gérant ces taux au quotidien, les éventuelles petites différences dépendent entièrement d'elle.
Cela vous a-t-il été utile ?
