¿Cómo puedo añadir, eliminar o ampliar la cobertura de Sincera?
Puede añadir o eliminar fácilmente su Cobertura Total de Sincera desde la sección «Mi reserva» en nuestro sitio web antes de que comience su alquiler.
Si ya está disfrutando de su viaje y desea ampliar su cobertura, simplemente póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para acceder a una ventaja especial.
Guía paso a paso:
- Para añadir cobertura:
Inicie sesión en la sección «Gestionar reserva» en cualquier momento antes de su recogida programada. Simplemente seleccione «Cobertura Total», complete el pago y le enviaremos al instante por correo electrónico un vale actualizado. - Para eliminar cobertura:
Puede cancelar fácilmente su cobertura de Sincera para obtener un reembolso completo y automático a través de «Mi reserva» hasta el momento de su recogida programada.
- Para eliminar cobertura:
Una vez que su período de alquiler haya comenzado oficialmente, su cobertura estará activa durante todo el viaje, lo que significa que ya no podemos tramitar un reembolso por ella. - Para ampliar la cobertura:
Si amplía las fechas de su alquiler directamente con la empresa de alquiler de coches local en el mostrador, su cobertura no se actualiza automáticamente en nuestro sistema. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de DiscoverCars.com para informarnos. ¿Lo mejor de todo? En el caso concreto de las pólizas de Sincera, ampliaremos encantados su cobertura para incluir esas nuevas fechas sin coste adicional alguno.
«Como he ampliado mi alquiler de coche con la empresa de alquiler de coches en el mostrador, mi cobertura de Sincera también se ha ampliado automáticamente».
Su póliza de Sincera está directamente vinculada a las fechas de su reserva en DiscoverCars.com. Si amplía su viaje en el mostrador local, simplemente avísenos para que podamos actualizar su cobertura para esos días adicionales. Mantenernos informados garantiza que siga completamente cubierto.
«Puedo cancelar mi cobertura de Sincera a mitad de mi viaje para obtener un reembolso parcial si no he tenido ningún accidente».
Dado que su cobertura le protege activamente desde el momento en que comienza su alquiler, no podemos ofrecer un reembolso parcial una vez que el viaje ya ha comenzado.
💡 ¿Lo sabía?
Mientras que las pólizas de cobertura estándar suelen exigirle iniciar sesión y pagar los días adicionales, un acuerdo especial con Sincera nos permite validar sus extensiones de Sincera completamente gratis. Solo necesitamos enviarle una breve confirmación por escrito de nuestro equipo de soporte para activarla.
Qué hacer a continuación:
Vaya a la página «Mi reserva» para añadir o eliminar la cobertura fácilmente antes de que comience su viaje.
Si ya está de viaje y necesita ampliar sus fechas, simplemente póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para que podamos procesar su extensión gratuita de inmediato.
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