¿Requiere Sincera un atestado policial para todas las reclamaciones?
Aunque Sincera no siempre necesita un atestado policial para cada reclamación, lo solicitará si estuvo implicada otra persona u otro vehículo, o si el contrato de alquiler que firmó en el mostrador así lo exige.
Guía paso a paso:
¿Hubo otro vehículo, un peatón o bienes de otra persona implicados?
Si es así, Sincera necesitará un atestado policial para tramitar su reclamación. Tenga en cuenta que esto también incluye casos como vandalismo o un accidente con fuga estando el coche aparcado, incluso si no se ha identificado a la otra persona.
Eche un vistazo rápido al contrato que firmó en el mostrador de alquiler. Muchos equipos locales piden que se denuncie cualquier daño a la policía, incluso un pequeño rasguño sin terceros implicados, para mantener activa su cobertura de alquiler. Si la empresa de alquiler de coches local exige un atestado, Sincera también lo necesitará.
Al presentar su reclamación en SinceraInsurance.com, adjunte el atestado policial si dispone de él.
Si la policía no pudo acudir por un accidente menor sin terceros implicados (y su contrato de alquiler no exigía un atestado), simplemente puede aportar una descripción escrita muy detallada de lo ocurrido.
«Solo he rayado el coche contra una pared en un aparcamiento, así que sin duda no necesito un atestado policial».
Esto suele depender de las normas de la empresa de alquiler de coches. Si el equipo local le cobra por el daño porque no se presentó un atestado policial tal como se indica en el contrato de alquiler de dicha empresa, es posible que Sincera tampoco pueda cubrir los costes. ¡Siempre es mejor seguir las indicaciones de su contrato de alquiler concreto!
«Mi coche aparcado sufrió daños durante la noche, pero como no sé quién lo hizo, no hay ningún “tercero” implicado».
Situaciones como un accidente con fuga o un acto de vandalismo también se consideran implicación de terceros. Presentar un atestado policial en estos casos ayuda a Sincera a determinar exactamente lo ocurrido mientras el coche estaba aparcado de forma segura y usted se encontraba lejos del vehículo.
💡 ¿Lo sabía?
Aunque el portal de reclamaciones de SinceraInsurance.com le permite presentar una reclamación sin adjuntar un atestado policial, omitirlo cuando es necesario puede retrasar el proceso de revisión. ¡Adjuntar todos sus documentos desde el principio es la mejor forma de conseguir una resolución rápida y sencilla!
Qué hacer a continuación:
Eche un vistazo rápido al contrato de alquiler que firmó en el mostrador para comprobar las normas del equipo local sobre atestados policiales. Una vez que tenga su atestado policial (o su declaración escrita detallada para daños menores sin terceros implicados), entre en SinceraInsurance.com y ¡presente su reclamación!
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