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¿Qué cubre la Protección de viaje en coche y qué no incluye?

Queremos que se sienta seguro en la carretera. La Protección de viaje en coche (Protección de Movilidad) es un seguro de interrupción del viaje proporcionado por Sincera Insurance. 

Cubre hasta 3000 € en gastos abonados de su bolsillo si su coche de alquiler sufre una avería o se ve implicado en un accidente durante el período de alquiler y deja de ser seguro conducirlo.

Guía paso a paso:

1Qué está cubierto

Si su viaje se ve interrumpido por una avería o un accidente cubiertos, puede reclamar:

  • Transporte alternativo: 
    Hasta 500 € para gastos de taxi, autobús o tren directamente relacionados con el incidente.
  • Alojamiento de emergencia: 
    Hasta 500 € por una estancia de una noche si no puede llegar a su alojamiento debido a una avería o un accidente.
  • Comunicación: 
    Hasta 300 € para gastos de teléfono e internet incurridos al organizar la asistencia o reorganizar sus planes de viaje tras el incidente.
  • Sustitución del vehículo: 
    Le ayudaremos a organizar un vehículo de alquiler de sustitución comparable (de la misma categoría o similar), cuando esté disponible, si el vehículo original no se puede conducir con seguridad y la empresa de alquiler de coches no proporciona uno a su cargo.
    Si no se necesita un vehículo de sustitución o no se puede organizar, recibirá un reembolso por los días de alquiler no utilizados según el precio del alquiler, más una compensación de 20 € por cada día no utilizado.
2Qué no está cubierto

La Protección de viaje en coche (Protección de Movilidad) no es un seguro de daños. No cubre:  

  • Cualquier daño al vehículo de alquiler
  • Robo del vehículo de alquiler, equipamiento adicional o pertenencias personales
  • Responsabilidad civil frente a terceros
  • Pérdidas relacionadas con una no presentación
  • Pérdidas derivadas del incumplimiento de la legislación local o del contrato de alquiler, o causadas por negligencia grave o acciones intencionadas
  • Sucesos imprevisibles o incontrolables, como guerras, terrorismo, huelgas o catástrofes naturales (por ejemplo, granizo, inundaciones, huracanes, terremotos)
  • Cualquier otra pérdida, daño, cargo, tarifa, compensación o responsabilidad no cubiertos expresamente.
Expectativa:

«Esto cubre los costes de reparación del coche.»

Realidad:

La Protección de viaje en coche (Protección de Movilidad) cubre únicamente los gastos relacionados con la interrupción del viaje. Para daños o robo del vehículo, necesitaría la Cobertura Total.

Expectativa:

«Tengo cobertura si una tormenta daña el coche.»

Realidad:

Los desastres naturales quedan excluidos, incluso si provocan daños o un accidente.

Expectativa:

«Cualquier retraso está cubierto.»

Realidad:

La cobertura se aplica únicamente si, debido a una avería o un accidente, deja de ser seguro conducir el vehículo.

💡 ¿Lo sabía?

Varios siniestros asegurados causados por el mismo problema al mismo tiempo se tratan como una única reclamación dentro del límite de la póliza de 3000 €, incluidos los cargos aplicables o los costes de cambio de divisa.

Todos los conductores que figuren en el contrato de alquiler están cubiertos sin coste adicional.

Qué hacer a continuación:

Asegúrese de que todos los conductores figuren en el contrato de alquiler para mantener la cobertura.

Si desea proteger el propio vehículo frente a daños o robo, considere añadir Cobertura Total junto con la Protección de viaje en coche (Protección de Movilidad).

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