¿Cómo puedo añadir o cancelar la Protección de viaje en coche?
Ya sea para proteger su viaje o para ajustar sus planes, hemos hecho que gestionar su Protección de viaje en coche (Protección de Movilidad) sea sencillo y transparente.
Guía paso a paso:
Protección de viaje en coche (Protección de Movilidad) es un producto opcional proporcionado por Sincera Insurance.
Puede añadirlo:
- Durante el proceso de reserva inicial en DiscoverCars.com
- A una reserva existente en cualquier momento antes de la hora de recogida programada
Puede cancelar su Protección de viaje en coche antes de que comience el alquiler. El tipo de reembolso que reciba depende del momento en que cancele.
Antes de las 23:59 (hora local) del día anterior a la recogida programada: Recibirá un reembolso en su método de pago original. Para cancelar, acceda a su página «Gestionar reserva» y seleccione «Protección de cancelación».
Desde las 00:00 (hora local) del día de la recogida programada hasta la hora de recogida: Aún puede eliminar su Protección de viaje en coche a través de su página «Gestionar reserva». Sin embargo, el reembolso se emitirá como un Crédito de Reserva no reembolsable.
Una vez que haya comenzado su período de alquiler, la Protección de viaje en coche pasa a ser no reembolsable.
Expectativa vs. Realidad
«Puedo obtener un reembolso parcial si no uso el coche durante todo el período de alquiler.»
Una vez pasada la hora de recogida prevista, Protección de viaje en coche (Protección de Movilidad) no es reembolsable, ni siquiera de forma parcial.
💡¿Lo sabía?
Una vez añadida, su cobertura se aplica en todos los países o regiones donde el uso del vehículo de alquiler esté permitido según su contrato de alquiler.
Si tiene previsto cruzar la frontera, debe obtener el permiso de la empresa de alquiler de coches con antelación. Puede aplicarse un suplemento por cruce de fronteras, según la empresa de alquiler de coches y el destino.
Qué hacer a continuación:
Si está pensando en cancelar, visite su página «Gestionar reserva» antes del día de recogida previsto para asegurarse de recibir un reembolso completo de la cobertura cancelada.
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