¿Cómo me pongo en contacto con RentalCover?
Para ponerse en contacto con RentalCover acerca de su póliza de coberturas opcionales completas, la forma más sencilla es a través de sus canales de asistencia en línea. Su sistema de asistencia digital está diseñado para gestionar pólizas, enviar consultas y tramitar reclamaciones de forma rápida y eficiente. Por lo general, no ofrece una línea telefónica directa para consultas generales.
Guía paso a paso:
Empiece por activar su cuenta de RentalCover. Busque en su bandeja de entrada (y en la carpeta de correo no deseado) un correo electrónico de «RentalCover» o su número de referencia terminado en -INS. Utilice el enlace de activación de ese correo para configurar el acceso.
Visite RentalCover.com e inicie sesión con su dirección de correo electrónico y su número de referencia -INS.
Tras iniciar sesión, puede utilizar el formulario de contacto disponible al final de cada artículo de ayuda de RentalCover.
También puede responder directamente a cualquier correo electrónico que haya recibido anteriormente de RentalCover para recibir asistencia.
«Puedo llamar a DiscoverCars.com para cambiar mis fechas de RentalCover.»
Las pólizas de RentalCover se gestionan directamente a través de su cuenta de RentalCover, donde puede solicitar actualizaciones, extensiones o cancelaciones relacionadas con sus coberturas opcionales. No podemos modificar ni ampliar las pólizas de RentalCover una vez confirmada la reserva.
«Puedo simplemente escribirles por correo electrónico sin iniciar sesión.»
Aunque responder a sus correos electrónicos funciona bien, iniciar sesión en su cuenta es la forma más rápida de ver los detalles de su póliza, solicitar ayuda o iniciar una reclamación.
💡 ¿Lo sabía?
RentalCover es una entidad independiente de DiscoverCars.com. Aunque las coberturas opcionales se ofrecen a través de nuestra plataforma, RentalCover gestiona directamente el contrato de seguro, el proceso de reclamaciones y los ajustes de la póliza.
Qué hacer a continuación:
Busque en su bandeja de entrada el correo electrónico de confirmación de RentalCover con una referencia terminada en -INS y active su cuenta. Una vez que haya iniciado sesión, podrá ponerse en contacto con su equipo de asistencia y gestionar su póliza fácilmente.
¿Te ha resultado útil?
