¿Cómo cancelo, amplío o reduzco mis coberturas opcionales de RentalCover?
Si desea cancelar o acortar sus coberturas opcionales de RentalCover, puede hacerlo fácilmente justo antes de la hora de recogida programada.
Si necesita ampliar sus coberturas opcionales, solo tendrá que crear una póliza nueva e independiente para esos días adicionales directamente desde su cuenta de RentalCover.
Guía paso a paso:
Puede eliminar RentalCover de su reserva hasta la hora de recogida programada a través de la sección «Gestionar reserva». Le emitiremos un reembolso completo siempre que el viaje aún no haya comenzado.
Aunque una póliza de RentalCover ya confirmada queda fijada, añadir más tiempo es muy sencillo.
Solo tiene que iniciar sesión en su cuenta de RentalCover.com con su número de referencia terminado en «-INS» y configurar una póliza completamente nueva para los días adicionales exactos que necesite.
Si necesita cobertura para menos días, simplemente modifique su reserva antes de la hora de recogida.
Una vez que comience su alquiler, las coberturas opcionales cubren activamente su viaje, lo que significa que no podemos procesar un reembolso por ellas, aunque decida devolver el coche antes de lo previsto.
«Puedo simplemente actualizar mi póliza de RentalCover para añadir unos días más si decido quedarme con el coche más tiempo.»
Como las pólizas de RentalCover confirmadas están fijadas para fechas específicas, añadir días adicionales implica configurar una nueva póliza para ese período de extensión directamente en el sitio web de RentalCover.
«Si devuelvo el coche antes, debería recibir un reembolso parcial por los días en los que no utilicé mi plan de coberturas opcionales.»
Dado que sus coberturas opcionales le protegen activamente desde el momento exacto en que comienza su alquiler, no podemos ofrecer un reembolso parcial por los días no utilizados después de recoger el coche.
💡 ¿Lo sabía?
Si amplía su alquiler de coches directamente con el proveedor local de alquiler de coches, sus coberturas opcionales no se amplían automáticamente. Para asegurarse de seguir completamente protegido durante el resto de su viaje, simplemente deberá adquirir esos días adicionales de cobertura en RentalCover.com.
Qué hacer a continuación:
Para comprar días adicionales o ver los detalles de su póliza, simplemente inicie sesión en su cuenta de RentalCover.
Puede encontrar fácilmente su número de referencia (terminado en -INS) en su correo electrónico de confirmación original.
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