¿Qué significa la franquicia y a cuánto asciende en mi alquiler?
Una franquicia es simplemente el importe máximo que se le pediría que pagara si el coche de alquiler sufre daños o es robado. Representa la «diferencia» económica que usted cubre antes de que la cobertura de la empresa de alquiler de coches se haga cargo del resto.
Guía paso a paso:
Simplemente inicie sesión en la sección «Mi Reserva» de nuestro sitio web o consulte su correo electrónico de confirmación.
Eche un vistazo rápido al valor indicado como «Franquicia» en sus Condiciones de alquiler.
Este importe puede variar un poco según la categoría del coche que elija y la empresa de alquiler de coches local específica.
«La franquicia es exactamente el mismo importe que mi fianza».
¡Normalmente son dos importes distintos! La fianza es solo una retención temporal en su tarjeta mientras tiene el vehículo, mientras que la franquicia es el importe máximo que se le podría pedir que pague por daños. Siempre es buena idea comprobar ambos importes en su vale para saber exactamente qué esperar.
«Compré la Cobertura Total, así que mi franquicia ahora es cero».
Dado que nuestra Cobertura Total es un servicio de reembolso, el mostrador de alquiler local seguirá exigiéndole el pago de la franquicia estándar por adelantado. Sin embargo, si le cobran por algún daño, simplemente puede presentar una reclamación con nosotros después para obtener un reembolso completo.
💡¿Lo sabía?
En Estados Unidos y Canadá, este importe suele llamarse Deductible, mientras que en Europa y muchas otras regiones se conoce habitualmente como Excess. No se preocupe, ambos términos significan exactamente lo mismo.
Qué hacer a continuación:
Eche un vistazo a su vale para revisar el importe concreto de su franquicia.
Si desea proteger su presupuesto de viaje frente a estos posibles gastos, puede añadir nuestra Cobertura Total fácilmente a través de la página «Gestionar Reserva» en cualquier momento antes de su recogida programada.
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