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¿Me esperará la empresa de alquiler de coches si comparto mi número de vuelo?

Proporcionar su número de vuelo es una excelente manera de ayudar a la empresa de alquiler de coches a hacer un seguimiento de su llegada. 
Aunque es de gran ayuda, esto no garantiza automáticamente que el mostrador pueda reservarle el coche de forma indefinida ni permanecer abierto más allá de su horario habitual.

Guía paso a paso:

1Añada su número de vuelo

Añadir esto a su reserva antes de viajar es una excelente manera de permitir que la empresa de alquiler de coches haga un seguimiento del estado de su vuelo y anticipe su llegada.

2Entienda la realidad

Tenga en cuenta que el «periodo de gracia» estándar de la empresa de alquiler de coches (normalmente entre 30 y 60 minutos) y su horario habitual de cierre siguen aplicándose.

3Llame inmediatamente

Si nota que su vuelo se retrasa, llamar al mostrador de alquiler usando el número que figura en su vale es una buena idea. Un aviso amable es una de las mejores formas de ayudar a mantener su reserva segura.

4Llegadas fuera de horario

Si un retraso hace que su llegada se produzca después del horario de cierre de la oficina, es posible que el personal no pueda esperar. Lo mejor es ponerse en contacto con ellos de inmediato para ver si se puede organizar una recogida «fuera de horario» (tenga en cuenta que este servicio suele conllevar un pequeño cargo adicional).

💡 ¿Lo sabía?

Es fácil suponer que un retraso o una cancelación de vuelo garantizan automáticamente un reembolso por una recogida perdida. Aunque las condiciones de alquiler habituales generalmente no cubren los retrasos de vuelo y el importe prepagado podría no reembolsarse automáticamente en caso de recogida perdida, siempre estamos aquí para ayudarle. 
Si esto ocurre, con gusto le ayudaremos a defender su caso, aunque no esté garantizado por las condiciones estándar.

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