¿Por qué se requiere una tarjeta de embarque para la recogida, incluso si no voy a volar?
Algunas empresas de alquiler de coches piden una tarjeta de embarque para confirmar que es un viajero que llega de fuera y no un residente local. Esto simplemente les ayuda a aplicar las políticas de seguro y los límites de kilometraje correctos para su viaje.
Guía paso a paso:
Eche un vistazo rápido al apartado «Requisitos del conductor» o «Formas de identificación» en las condiciones de su reserva.
Ahí verá si se necesita una «Tarjeta de embarque» o un «Justificante de viaje de llegada» para su coche en concreto.
Si su permiso de conducir indica que reside en la misma ciudad o país que el lugar de recogida, las empresas de alquiler de coches suelen considerarle «cliente local». Muchas oficinas de aeropuerto se centran en ofrecer coches específicamente para los viajeros que llegan en avión.
Si llega en tren o autobús, siempre es recomendable comprobarlo primero con la empresa de alquiler de coches.
Si las condiciones piden expresamente una «Tarjeta de embarque», aceptar un billete de tren queda totalmente a criterio del equipo local, y es posible que el equipo local no pueda entregarle el coche sin los datos de su vuelo.
«He reservado un coche, así que mi documento de identidad debería ser suficiente para demostrar quién soy».
Aunque su documento de identidad muestre una dirección diferente, las oficinas de aeropuerto suelen tener directrices específicas para los pasajeros que llegan. Sin una tarjeta de embarque, es posible que su sistema informático no permita a los agentes formalizar su contrato de alquiler.
💡 ¿Lo sabía?
Los clientes locales suelen tener directrices de alquiler diferentes, como límites de kilometraje diario (por ejemplo, 100 km/día), mientras que los viajeros internacionales suelen disfrutar de kilometraje ilimitado.
Su tarjeta de embarque es lo que le permite acceder a esas ventajas para viajeros.
Qué hacer a continuación:
Si alquila en un aeropuerto pero no llega en avión, póngase en contacto con la empresa de alquiler de coches con antelación para ver si puede aceptar una alternativa, como un billete de tren.
Si es residente local, suele ser mucho más sencillo reservar su vehículo en una sucursal «Ciudad» o «Centro» en lugar de una sucursal de aeropuerto.
Si necesita ayuda para ajustar sus planes, estamos siempre aquí para ayudarle.
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