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¿Cómo puedo encontrar la oficina de alquiler?

¡Encontrar su coche de alquiler debería ser una de las partes más fáciles de su viaje! 
Puede encontrar fácilmente las instrucciones exactas de recogida en la primera página de su Vale de confirmación, justo debajo de la información de contacto de la empresa de alquiler de coches.

Guía paso a paso:

1Abra su correo electrónico de confirmación

Simplemente busque un correo electrónico de DiscoverCars.com. 
Nunca está de más revisar su carpeta de spam, por si acaso.

2Descargue el Vale

Simplemente haga clic en el enlace o en el archivo adjunto para abrir su Vale en PDF.

3Revise la sección superior

Esté atento a la sección titulada «Instrucciones de recogida» o «Ubicación». 
Ahí encontrará exactamente cómo obtener sus llaves. Le indicará si el coche está «En la terminal», si tendrá que tomar un «Autobús lanzadera» o si un representante le recibirá con un servicio de «Meet & Greet».

4Siga los pasos

Siempre es útil leer los detalles específicos, como qué salida utilizar o dónde para el autobús lanzadera. 
Si tiene un «Meet & Greet», simplemente busque a un miembro del personal que sostenga un cartel con su nombre o con el logotipo de la empresa de alquiler de coches, lo que le evitará tener que buscar una oficina física.

5¿Se ha perdido? Llame a la empresa de alquiler de coches

Si llega al lugar y no logra localizar el mostrador, el autobús lanzadera o al representante, llamar a la empresa de alquiler de coches usando el número de teléfono que figura en su Vale es una excelente manera de retomar el rumbo. 
Le indicarán con gusto su ubicación exacta en tiempo real.

💡 ¿Lo sabía?

Si alguna vez tiene problemas para encontrar su correo electrónico, simplemente puede iniciar sesión en la sección «Mi Reserva» de nuestro sitio web o aplicación para descargar su Vale al instante.

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