Discovercars logo

Hvordan kan jeg tilføje, fjerne eller forlænge Sincera-dækning?

Du kan nemt tilføje eller fjerne din Sincera Fuld Dækning direkte fra afsnittet "Min Booking" på vores hjemmeside før din leje begynder. 
Hvis du allerede er i gang med din tur og gerne vil forlænge din dækning, skal du bare kontakte vores kundeservice for at få adgang til en særlig fordel!

Trin-for-trin-vejledning:

1Før afhentning
  • Sådan tilføjer du dækning: 
    Log ind på "Administrer Booking" når som helst inden din planlagte afhentning. Vælg blot "Fuld Dækning", gennemfør betalingen, så sender vi straks en opdateret Voucher til dig via e-mail.
  • Sådan fjerner du dækning: 
    Du kan nemt annullere din Sincera-dækning og få en fuld, automatisk tilbagebetaling via "Min Booking" helt frem til dit planlagte afhentningstidspunkt.
2Efter afhentning
  • Sådan fjerner du dækning: 
    Når din lejeperiode officielt er startet, beskytter din dækning dig aktivt i hele turens varighed, hvilket betyder, at vi ikke længere kan behandle en tilbagebetaling for den.
  • Sådan forlænger du dækning: 
    Hvis du forlænger dine lejedatoer direkte med det lokale biludlejningsfirma ved skranken, opdateres din beskyttelse ikke automatisk i vores system. Kontakt bare DiscoverCars.com-support for at give os besked. Det bedste ved det? Når det specifikt gælder Sincera-policer, forlænger vi gerne din beskyttelse, så den dækker de nye datoer, helt uden ekstra omkostninger!
Forventning:

"Da jeg forlængede min billeje hos biludlejningsfirmaet ved skranken, blev min Sincera-dækning også automatisk forlænget."

Virkelighed:

Din Sincera-police er direkte knyttet til datoerne i din DiscoverCars.com-booking. Hvis du forlænger din tur hos den lokale skranke, skal du bare give os besked, så vi kan opdatere din beskyttelse til at dække de ekstra dage. Ved at holde os informeret sikrer du, at du forbliver fuldt dækket!

Forventning:

"Jeg kan annullere min Sincera-dækning midtvejs i min tur og få en delvis tilbagebetaling, hvis jeg ikke har haft et uheld."

Virkelighed:

Da din dækning beskytter dig aktivt fra det øjeblik, din leje begynder, kan vi ikke tilbyde en delvis tilbagebetaling, når turen først er i gang.

💡 Vidste du det?

Mens standarddækninger normalt kræver, at du logger ind og betaler for ekstra dage, gør en særlig aftale med Sincera det muligt for os at godkende dine Sincera-forlængelser helt gratis! Vi skal blot sende dig en hurtig, skriftlig bekræftelse fra vores supportteam for at aktivere det.

Hvad skal du gøre nu:

Gå ind på siden "Min Booking" for nemt at tilføje eller fjerne dækning, inden din tur starter. 
Hvis du allerede er ude at rejse og skal forlænge dine datoer, skal du bare kontakte vores supportteam, så vi med det samme kan behandle din gratis forlængelse!

Var dette nyttigt?