Hvad dækker Bilrejsebeskyttelse, og hvad er ikke inkluderet?
Vi vil gerne have, at du føler dig tryg på vejen. Bilrejsebeskyttelse (Mobilitetsbeskyttelse) er en rejseafbrydelsesforsikring, som tilbydes af Sincera Insurance.
Den dækker dokumenterede udgifter, som du selv har lagt ud, op til €3.000 pr. forsikringsaftale, når din billeje bliver afbrudt af en dækket hændelse, f.eks. en kvalificerende flyforsinkelse, et nedbrud eller en ulykke, som gør lejebilen usikker at køre i. Den dækker også depositum i det særlige tilfælde, hvor biludlejningsleverandøren ikke kan tilbagebetale det på grund af insolvens, konkurs eller likvidation.
Trin-for-trin-vejledning:
Hvis din rejse bliver afbrudt på grund af en dækket hændelse, kan du indsende en skadesanmeldelse for:
- Alternativ transport:
Op til 500 € til udgifter til taxa, bus eller tog, der er direkte relateret til en dækket hændelse. - Nødindkvartering:
Op til 500 € for én overnatning, hvis du ikke kan komme frem til din indkvartering på grund af et sammenbrud eller en ulykke, der påvirker lejebilen, eller på grund af en flyforsinkelse uden for din kontrol. - Kommunikation:
Op til 300 € til telefon- og internetudgifter, som du har i forbindelse med at arrangere hjælp eller omlægge dine rejseplaner efter et sammenbrud eller en ulykke. - Udskiftningsbil:
Vi hjælper med at arrangere en sammenlignelig udskiftnings-lejebil (samme eller lignende kategori), hvor det er muligt, hvis:- din oprindelige lejereservation bliver annulleret, fordi du ankommer for sent på grund af en flyforsinkelse uden for din kontrol, eller du bliver opkrævet et ekstra gebyr for den oprindelige leje; eller
- din lejebil ikke kan køres sikkert, og biludlejningsleverandøren ikke kan stille en udskiftningsbil til rådighed for egen regning.
- Hvis en udskiftningsbil ikke er nødvendig eller ikke kan stilles til rådighed, kan du få refundering for uudnyttede lejedage, beregnet forholdsmæssigt ud fra lejeprisen, plus 20 € for hver uudnyttet lejedag.
- Garanteret tilbagebetaling af depositum:
Dit depositum kan blive refunderet, hvis biludlejningsleverandøren ikke tilbagebetaler det som en direkte følge af insolvens, konkurs eller likvidation. - Omkostninger ved afkortning af rejsen:
Op til 500 € til ubrugte rejseudgifter, f.eks. eventbilletter, indkvartering eller fly, hvis du er nødt til at afslutte rejsen tidligere på grund af en dækket hændelse, en ulykke eller sygdom, der kræver indlæggelse.
Bilrejsebeskyttelse (Mobilitetsbeskyttelse) er ikke en skadeforsikring. Den dækker ikke:
- Skader på lejebilen
- Tyveri af lejebilen, ekstraudstyr eller personlige ejendele
- Ansvar over for tredjepart
- Tab i forbindelse med forsinket ankomst, medmindre det er direkte forårsaget af en flyforsinkelse uden for din kontrol
- Tab som skyldes manglende overholdelse af lokale love eller lejeaftalen, grov uagtsomhed eller forsæt
- Uforudsete eller ukontrollerbare hændelser som krig, revolution, terrorisme, strejker eller naturkatastrofer såsom hagl, oversvømmelser, orkaner eller jordskælv
- Depositum, som tilbageholdes af andre årsager end biludlejningsleverandørens insolvens, konkurs eller likvidation, eller i tilfælde af skader på bilen, tyveri, færdselsforseelser, parkeringsbøder, brændstofgebyrer, gebyr for sen returnering eller andre brud på lejeaftalen.
- Ethvert andet tab, skade, gebyr, afgift, kompensation eller ansvar, som ikke udtrykkeligt er dækket.
"Dette dækker reparationsomkostningerne for bilen."
Bilrejsebeskyttelse (Mobilitetsbeskyttelse) dækker ikke skader på lejebilen. Den dækker visse udgifter i forbindelse med rejseafbrydelser som følge af dækkede hændelser. Ved skade på bilen eller tyveri har du brug for Fuld Dækning.
"Mit fly var forsinket, så jeg mistede min lejereservation."
En flyforsinkelse uden for din kontrol kan være dækket. Afhængigt af omstændighederne kan Bilrejsebeskyttelse hjælpe med en sammenlignelig udskiftnings-lejebil, refundere et ekstra gebyr for den oprindelige leje eller dække nødindkvartering i én nat, hvis du først kan hente bilen næste morgen.
"Jeg er dækket, hvis en storm beskadiger bilen."
Naturkatastrofer, herunder hagl, oversvømmelser, orkaner og jordskælv, er undtaget.
"Enhver forsinkelse er dækket."
Ikke alle forsinkelser er dækket. For sen ankomst til udlejningsstedet er kun dækket, når den direkte skyldes en flyforsinkelse uden for din kontrol. Dækning ved nedbrud og ulykke gælder, når lejebilen ikke kan bruges sikkert.
"Min biludlejningsleverandør returnerede ikke mit Depositum, så Bilrejsebeskyttelse vil sørge for tilbagebetaling."
Depositum er kun dækket, når biludlejningsleverandøren ikke kan tilbagebetale det på grund af insolvens, konkurs eller likvidation. Et depositum, der tilbageholdes på grund af skade, tyveri, bøder, brændstof, sen returnering eller et andet brud på lejeaftalen, er ikke dækket.
💡 Vidste du det?
Flere forsikrede hændelser, der indtræffer på samme tid og har samme årsag, behandles som én forsikret hændelse under policens grænse på €3.000, herunder eventuelle relevante gebyrer eller valutavekslingsomkostninger.
Alle ekstra førere, der er inkluderet i lejeaftalen, er dækket uden ekstra omkostninger, forudsat at de er autoriseret til at køre i henhold til lejeaftalen.
Hvad skal du gøre nu:
Sørg for, at alle førere er anført og autoriseret på lejeaftalen, så de fortsat er dækket.
Hvis dit fly er forsinket, og du ankom for sent til at hente bilen, skal du kontakte den angivne kundesupportkanal så hurtigt som muligt, hvis du har brug for hjælp til at arrangere en erstatningslejebil.
Hvis du skal indsende en skadesanmeldelse, skal du give Sincera besked så hurtigt som muligt og inden for 90 dage efter den forsikrede hændelse.
Hvis du gerne vil beskytte selve bilen mod skade eller tyveri, så overvej at tilføje Fuld Dækning sammen med Bilrejsebeskyttelse (Mobilitetsbeskyttelse).
Var dette nyttigt?
