Der står, at den ekstra fører er inkluderet, men hvis jeg prøver at tilføje den, er der et gebyr. Hvorfor?
Hvis dit tilbud på billeje inkluderer en "Gratis ekstra fører", er der ingen grund til at vælge tilvalget "Ekstra fører" under betalingsprocessen! Hvis du kommer til at klikke på det ekstra tilvalg online, går vores system automatisk ud fra, at du beder om endnu en ekstra fører, hvilket tilføjer et lille gebyr til din totalpris.
Trin-for-trin-vejledning:
Tjek først, om dit specifikke biltilbud viser "Gratis ekstra fører" eller "Ekstra fører inkluderet" direkte i lejeoplysningerne.
Du skal blot springe boksen "Ekstra fører" over på siden med valgfrie tilvalg under betalingsprocessen.
Når du ankommer til udlejningsskranken, tilføjer den lokale medarbejder gerne din rejsefælle til din lejeaftale gratis!
Sørg blot for, at din ekstra fører er til stede ved skranken med sit eget gyldige kørekort og pas eller ID.
"Jeg skal skrive den ekstra førers navn ind på hjemmesiden for at 'reservere' pladsen i dækningen."
Ekstra førere registreres blot direkte ved udlejningsskranken frem for online. At tilføje dem under betalingsprocessen fungerer normalt som en anmodning om at betale for en ekstra service, hvilket kan betyde, at du går glip af den gratis fordel, der allerede er inkluderet i din pakke.
"Da den ekstra fører er gratis, kan min 22-årige ven køre uden ekstra omkostninger."
En "gratis ekstra fører" betyder, at det almindelige daglige gebyr for den ekstra fører bortfalder! Hvis den ekstra fører derimod er under 25 (eller over 70), kan biludlejningsfirmaet stadig opkræve deres almindelige aldersrelaterede gebyrer (som f.eks. et gebyr for ung fører), når du møder op ved skranken.
💡 Vidste du det?
Du behøver ikke angive den ekstra førers navn nogen steder i din online booking! Så længe hovedførerens oplysninger er korrekte, skal din rejsefælle blot møde op ved skranken med sit kørekort klar.
Hvad skal du gøre nu:
Hvis du ikke har booket endnu, kan du roligt gennemføre bookingen uden at markere feltet for ekstra fører.
Hvis du allerede har booket og ved en fejl har betalt for den ekstra fører, bedes du kontakte vores supportteam! Vi fjerner gerne dobbeltopkrævningen og tilbagebetaler dig differencen.
Var dette nyttigt?
