Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ved en fejl fylder forkert brændstof på?
Fejltankning er faktisk en af de mest almindelige fejl, rejsende begår, når de kører i en ukendt bil!
Hvis du opdager, at du har fyldt benzin på en dieselbil (eller omvendt), så tag en dyb indånding, bevar roen, og hold hånden væk fra tændingen.
Trin-for-trin-vejledning:
Det er meget vigtigt at holde nøglerne helt væk fra tændingen. Selv det at dreje nøglen til "tændt"-positionen for at rulle vinduerne ned kan sætte det forkerte brændstof i omløb, hvilket kan forårsage alvorlige motorproblemer.
Hvis du allerede har startet bilen, så kør sikkert ind til siden, og sluk den med det samme. At holde motoren slukket er den bedste måde at sikre, at din forsikringsdækning forbliver fuldt aktiv!
Fortæl personalet på tankstationen, hvad der er sket, så de forstår, hvorfor bilen måske blokerer en pumpe et stykke tid. Det hjælper bare med at få det hele til at glide lettere for alle andre.
Ring til nummeret til vejhjælp, som du finder på din lejeaftale eller nøglebrik. Fortæl dem, at der er tanket forkert brændstof på, så arrangerer de gerne bugsering eller sender en specialist ud for at tømme tanken.
Det er altid bedst at bruge biludlejningsfirmaets eget team frem for at hyre en ekstern mekaniker, da det sikrer, at din lejeaftale fortsat er i orden.
Da fejltankning falder uden for normal slitage, afhænger det helt af biludlejningsleverandørens lokale retningslinjer, om der stilles en erstatningsbil til rådighed. Vi kan ikke altid garantere, at den lokale biludlejningsleverandør stiller en erstatningsbil til rådighed, men vi gør altid vores yderste for at tale din sag og hjælpe med at få det hele til at gå så glat som muligt!
Normalt skal du betale biludlejningsfirmaet direkte for tømning, bugsering og eventuelle reparationer med det samme. Sørg bare for at gemme alle kvitteringer, den endelige faktura og havarirapporten.
"Lejebilens standardforsikring (CDW) dækker denne fejl."
Standardkollisionsskadedækning (CDW) fra biludlejningsfirmaer dækker generelt ikke fejltankning, så reparationsomkostningerne påhviler normalt føreren.
"Min DiscoverCars Fuld Dækning hjælper ikke, fordi det var min egen skyld."
Den gode nyhed er, at DiscoverCars.com Fuld Dækning, i modsætning til standardforsikringen, faktisk dækker omkostninger ved fejltankning, herunder tømning, bugsering og reparationer! Dette gælder, så længe du har fulgt de korrekte trin og har ladet motoren være slukket for at undgå yderligere skade.
Hvad skal du gøre nu:
Ring til biludlejningsfirmaets vejhjælpslinje for at få hjælp med det samme. Når alt er sikkert klaret, og du har betalt regningen til biludlejningsfirmaet, skal du blot logge ind på "Min Booking" med dine kvitteringer for at indsende en skadesanmeldelse med henblik på refundering, hvis du har købt vores Fuld Dækning.
Vi står klar til at hjælpe dig.
Var dette nyttigt?
